У современных потребителей смартфон всегда под рукой, и они охотно звонят в магазины и офисы, когда их что-то интересует. Поэтому мы постоянно совершенствуем функции AdWords, связанные со звонками: от
объявлений только с номером телефона до
импорта звонков-конверсий. При этом мы учитываем ваши отзывы. Вот три основных улучшения, которые помогут сделать такую рекламу более эффективной:
- Упрощенная настройка объявлений "Звонок по рекламе".
- Новое оформление таких объявлений, благодаря которому пользователям будет проще вам звонить.
- Подробная статистика, показывающая, какие элементы кампании приносят самые ценные звонки.
Все эти улучшения станут доступны уже скоро. Подробнее о них читайте ниже.
Настраивать номера телефонов в объявлениях будет проще
В ближайшие несколько месяцев
автоматические номера телефонов станут доступны более широкому кругу рекламодателей. Вот как это работает: если на вашей целевой странице указан телефонный номер, AdWords автоматически настраивает соответствующее расширение и
отчеты по звонкам, чтобы потенциальные клиенты могли звонить вам на этот номер по объявлениям.
Новое оформление объявлений с номерами телефонов
Теперь потенциальным клиентам будет ещё удобнее звонить вам по объявлениям. Например, в прошлом году мы начали тестировать новое оформление объявлений только с номером телефона, где название компании отображается в заголовке. Этот формат позволяет рекламодателям получать больше звонков от заинтересованных пользователей.
"С тех пор как в объявлениях только с номером телефона стали появляться названия компаний, значительно возросло качество звонков, которые клиенты нашего агентства получают по объявлениям в Google Поиске. Новый формат помог нам привлечь внимание к брендам клиентов, завоевать доверие пользователей и, как следствие, значительно повысить CTR и коэффициенты конверсии".
Теперь этот вариант оформления станет стандартным для всех рекламодателей. Мы продолжаем экспериментировать с новыми функциями объявлений "Звонок по рекламе", например с оценками удовлетворенности клиентов, показывающими, довольны ли они общением по телефону с представителями компаний.
Новые данные о звонках в отчетах по ключевым словам и объявлениям
Сведения об эффективности объявлений "Звонок по рекламе" очень важны для принятия решений в отношении расходов и оптимизации. Рекламодателям AdWords в 23 странах мира доступны отчеты о звонках, где приводится
полезная статистика и информация о
конверсиях по звонкам. Эти отчеты бесплатны, и их легко настроить. Кроме того, вскоре мы добавим
новые данные о звонках в отчеты по ключевым словам и объявлениям. Столбцы "Показы номера телефона" и "Телефонные звонки" помогут точнее оценивать эффективность рекламы и находить варианты оптимизации. Например, ключевые слова с наивысшим показателем PTR можно использовать при создании объявлений только с номером телефона. А чтобы повысить коэффициент конверсии по звонкам, уменьшите время ожидания для клиентов, набравших ваш номер.
Автор: Манас Миттал (Manas Mittal), менеджер по продукту, объявления в мобильном поиске
