Google для бизнеса: Новички

Онлайн-школа Google для стран СНГ началась!

пятница, августа 22, 2014

Начинается новый учебный год, а значит пришло время нового сезона Онлайн-школы Google. Онлайн-школа - это серия бесплатных онлайн-занятий по AdWords для новичков. В этот раз в рамках обучающего курса мы познакомимся не только с основами работы в AdWords, но и разберем подробнее особенности ведения рекламных кампаний на некоторых рынках СНГ (Азербайджан, Беларусь и Казахстан).

Что входит в программу школы?

- Знакомство с возможностями платформы AdWords
- Советы по эффективному использованию бюджета
- Разбор ньюансов работы AdWords на различных рынках СНГ
- Возможность задать вопросы специалистам и получить ответ в прямом эфире
- Обсуждение уроков с другими участниками в официальном Сообществе AdWords и социальных сетях
- Получение “конспектов” занятий по электронной почте после каждого вебинара
- Розыгрыш полезных призов от Google

Первое занятие Онлайн-школы Google уже состоялось. Вы можете просмотреть его запись по следующей ссылке. Для того, чтобы смотреть все наши следующие занятия в прямом эфире, вступите в ряды учеников!

Что нужно сделать, чтобы вступить в ряды учеников?

1) Вступите в Google Группу “Онлайн-школа для стран СНГ”. Это необходимо для того, чтобы получать на электронный адрес ссылки на трансляции занятий, а также некоторые дополнительные материалы.

Для того, чтобы вступить в группу, просто перейдите по следующей ссылке и подтвердите согласие получать оповещения. На указанный вами email будет выслано письмо со ссылкой на вступление в Google Группу.

2) Добавьте страницу +GoogleДляБизнеса в круги Google+, чтобы получать оповещения о предстоящих вебинарах и не пропустить важных обновлений Онлайн-школы.

3) Если вы пользуетесь Календарем Google, можете добавить программу школы в свой календарь, чтобы следить за предстоящими занятиями.

Надеемся совсем скоро увидеть вас в рядах наших учеников!

Автор: команда AdWords Россия

Посетите бесплатные семинары для малого и среднего бизнеса в рамках мероприятия "Вперёд вместе с Google!" в Казани!

среда, сентября 11, 2013

Регистрируйтесь на бесплатные семинары и мастер-классы Google для малого и среднего бизнеса!

9-10 октября в рамках программы "Вперёд вместе с Google!" в Казани пройдёт серия бесплатных семинаров и мастер-классов для малых и средних предприятий. Вы узнаете о том, как создать сайт и как успешно продвигать его в интернете.

Чтобы попасть на мероприятия, необходимо пройти регистрацию на сайте “Вперёд вместе с Google!”.

Семинары и мастер-классы будут интересны как новичкам в сфере онлайн-бизнеса так и более опытным пользователям.

Семинары:
9 октября
- Как работает поиск и как заставить его работать на себя;
- Google Инструменты для веб-мастеров;
- Сайты для электронной торговли удобные и доступные для поисковых систем;
- Сайты предприятий на мобильных устройствах;
- Google Apps для бизнеса

10 октября
- Рекламные возможности Google в России;
- Поисковая сеть Google: основы рекламы;
- Основы рекламы в контекстно-медийной сети Google;
- Ремаркетинг: как обратиться к клиентам, которые уже были на вашем сайте;
- YouTube и видеореклама;
- Google Аналитика: сбор и организация данных о бизнесе, автоматическое составление отчетов;
- Рекламные возможности на мобильных устройствах;
- G+: расскажите о своем бизнесе всем!

Мастер-классы:
- Клиника сайтов;
- Инструменты для веб-мастеров: ссылки на Ваш сайт и Маркер для структурированных данных;
- Мастер-класс по подбору рекламных продуктов Google для вашего бизнеса.

До встречи в Казани!

AdWords для начинающих: часть 10

пятница, апреля 15, 2011

В десятой части нашей серии для начинающих и для тех рекламодателей, которые хотят повторить основы AdWords, мы рассмотрим преимущества рекламы в контекстно-медийной сети. Показ объявлений AdWords осуществляется в ответ на поисковые запросы, а также рядом с контентом веб-сайтов, поэтому рекламная сеть Google включает в себя два компонента: поисковую сеть и контекстно-медийную сеть. В контекстно-медийной сети можно настроить таргетинг на партнерские сайты, YouTube и определенные ресурсы Google.
При рекламе в контекстно-медийной сети советуем придерживаться следующих правил:

Создайте отдельную кампанию для контекстно-медийной сети. В поисковой сети объявления показываются по запросам, релевантным отдельным ключевым словам, а при подборе мест размещения в контекстно-медийной сети наша система ориентируется на общую тематику списка ключевых слов. Поэтому создание отдельных кампаний для разных сетей позволяет повысить показатель качества.
Начните с контекстного таргетинга своих объявлений. Это поможет вам увидеть, где именно в контекстно-медийной сети показываются ваши объявления.
Проводите кампанию в течение 2–3 недель, прежде чем вносить какие-либо изменения.

Преимущества контекстно-медийной сети состоят в том, что реклама в ней гораздо дешевле, чем в поисковой сети, и при этом вы можете в любой момент приостановить кампанию и использовать самые разнообразные форматы объявлений. Кроме того, конкуренция в контекстно-медийной сети ниже, чем в поисковой сети. Размещая рекламу в обеих сетях, вы сможете охватить 95% интернет-пользователей! А разделение кампаний, предназначенных для разных сетей, позволяет структурировать аккаунт AdWords и упростить управление им. И наконец, в контекстно-медийной сети можно самостоятельно выбирать места размещения объявлений.
Надеемся, что эти советы будут вам полезны при размещении рекламы в AdWords. Советуем также ознакомиться с Руководством по AdWords для начинающих в Справочном центре AdWords, где можно получить дополнительную информацию и инструкции. И наконец, следите за дальнейшими публикациями в этой серии для начинающих.
Автор: Кристин Сарштедт, команда AdWords

AdWords для начинающих: часть 9

четверг, апреля 07, 2011

В девятой части нашей серии для начинающих и для тех рекламодателей, которые хотят повторить основы AdWords, мы рассмотрим отслеживание конверсий. Это простая функция AdWords, помогающая отслеживать продажи/конверсии, а следовательно и рентабельность инвестиций в интернет-рекламу.
Преимущество отслеживания конверсий заключается не только в том, что этот инструмент предоставляется бесплатно, но и в том, что он позволяет узнать, какие действия пользователь совершает после клика по объявлению. Зная, какие клики чаще всего приводят к конверсиям, вы можете более эффективно расходовать средства. Отслеживание конверсий также является важным элементом стратегии назначения ставок; оно помогает подобрать подходящие ставки для каждого ключевого слова исходя из его фактической эффективности. Другими словами, отслеживание конверсий помогает повысить рентабельность инвестиций.
Чтобы лучше понять, что представляет собой отслеживание конверсий и как оно работает, просмотрите бесплатное руководство для рекламодателей в Онлайн-школе AdWords. Надеемся, что эти советы будут вам полезны при размещении рекламы в AdWords. Советуем также ознакомиться с Руководством по AdWords для начинающих в Справочном центре AdWords, где можно получить дополнительную информацию и инструкции. И наконец, следите за дальнейшими публикациями в этой серии для начинающих.
Автор: Кристин Сарштедт, команда AdWords

AdWords для начинающих: часть 8

пятница, апреля 01, 2011

В восьмой части нашей серии для начинающих и для тех рекламодателей, которые хотят повторить основы AdWords, мы рассмотрим преимущества бесплатного инструмента Google Analytics. Этот инструмент позволяет узнать, откуда приходят посетители веб-сайта и как они перемещаются по вашему ресурсу.
С помощью Google Analytics вы сможете:

узнать, как пользователи находят ваш сайт;
увидеть, как они работают с ним;
понять, как можно улучшить восприятие сайта посетителями;
повысить рентабельность инвестиций на основе бесплатных отчетов Google Analytics.

Чтобы лучше понять, что представляет собой служба Google Analytics и как она работает, просмотрите бесплатное руководство для рекламодателей в Онлайн-школе AdWords.
Надеемся, что эти советы будут вам полезны при размещении рекламы в AdWords. Советуем также ознакомиться с Руководством по AdWords для начинающих в Справочном центре AdWords, где можно получить дополнительную информацию и инструкции. И наконец, следите за дальнейшими публикациями в этой серии для начинающих.
Автор: Кристин Сарштедт, специалист команды AdWords

Записки Оптимизатора, часть 4

вторник, марта 22, 2011

Вот и подходит к концу наша небольшая серия заметок по базовой оптимизации аккаунта AdWords. В прошлых статьях мы поговорили о структуре аккаунта, эффективных объявлениях и ключевых словах, таргетинге и бюджете, местах размещения и ставках. В завершающей статье мы вкратце обсудим, как можно оценивать эффективность нашей рекламной кампании средствами Google, а именно, отслеживанием конверсий AdWords и Google Analytics, а также дадим несколько советов по интерпретации отчётов на вкладке «Быстрая статистика».

Отслеживание конверсий в AdWords

Зачастую, когда смотришь на аккаунт рекламодателя, бывает тяжело понять, какое из объявлений или ключевых слов эффективнее (то есть приносит рекламодателю больше пользы). Вроде бы и CTR примерно одинаковый, и даже средняя цена за клик схожа. Но не все ключевые слова одинаково полезны.
Представим себе ситуацию - по ключевому слову «А» зашло 10 пользователей, со средней ценой за клик 10 рублей – итого на него потрачено 100 рублей. По второму ключевому слову «Б» зашло 5 пользователей со средней ценой за клик 20 рублей – и на него потрачено 100 рублей. Какое же слово эффективнее? «Конечно, первое» - скажете вы и не всегда будете правы. Что, если из 10 пользователей, пришедших по первому слову, ни один не совершил покупки, а из 5 пользователей по второму – 3 совершили покупку? Очевидно, что расходы на рекламу по второму слову более оправданны.
Мы никогда об этом не узнаем, если у нас не установлено отслеживание конверсий, либо программа статистики – в случае отслеживания конверсий вы увидите данные по конверсиям прямо в аккаунте AdWords, напротив всех кампаний, объявлений и ключевых слов. В подробности установки отслеживания конверсий мы вдаваться не будем (об этом можно почитать в статье Справочного центра), а лучше приведем, как всегда, несколько общих рекомендаций:

Конверсия – это не обязательно покупка. Конверсией является любое действие пользователя на вашем сайте, которое даёт вам понять, что пользователь может стать вашим клиентом, а значит его клик по объявлению был для вас полезен. Таким действием может быть, к примеру, просмотр страницы «Контакты» - в этом случае код отслеживания можно установить на неё.
Не устанавливайте код отслеживания конверсий на целевую страницу объявления – в этом случае число кликов будет равно числу конверсий, и никакого толку от такой статистики не будет.
Если вы отслеживаете заполнение формы – добавляйте код отслеживания на страницу подтверждения отправки формы.
По результатам отслеживания конверсий можно приостанавливать менее эффективные ключевые слова, либо снижать на них ставки – в то же время, по ключевым словам, которые хорошо «конвертируются», можно показываться больше. То же относится и к сайтам в контекстно-медийной сети.
Вопреки расхожему мнению, возможно отслеживание конверсий с изменяющейся стоимостью заказа.
Как только данные о конверсиях начнут поступать, воспользуйтесь Оптимизатором цены за конверсию – это позволит системе сконцентрироваться на кликах, которые с большей вероятностью приведут к конверсии, и сделать рекламу рентабельнее. Воспользоваться этой функцией можно, даже если вы импортируете конверсии из Google Analytics. Хотите ещё больше сконцентрироваться на полезных переходах - воспользуйтесь Оптимизатором конверсий.

Google Analytics
Google Analytics – комплексная бесплатная программа для сбора всевозможной статистики по сайту и, на самом деле, заслуживает отдельной статьи (если не книги). Не буду пытаться объять необъятное, а потому дам только несколько советов, как можно использовать Google Analytics:

Если у Вас ещё нет аккаунта Google Analytics – его можно создать прямо из аккаунта AdWords, нажав по ссылке «Google Analytics» вкладки «Отчёты и инструменты». Это бесплатно.
Когда и если вы создадите Цели в Google Analytics, их можно импортировать как Конверсии в AdWords (страница «Конверсии»), если ваши аккаунты связаны.
Полезнейшим параметром для определения эффективности того или иного источника переходов является Показатель отказов. Определите, с сайтов какой тематики приходят посетители с наименьшим показателем отказов – и добавьте подобные сайты («Места размещения, выбранные вручную») в кампании на контекстно-медийную сеть.

«Быстрая статистика»
Большинство отчётов из Центра Отчётов были перенесены на вкладку «Быстрая статистика» внутри «Кампаний» - она не всегда сразу видна в аккаунте, иногда нужно нажать стрелочку справа от всех вкладок. Вот какие приемы можно применять здесь:

Посмотрите Географический отчёт. Если реклама неэффективна в каких-то регионах (низкий CTR или показатель конверсий), то исключите их из геотаргетинга вашей кампании.
Посмотрите отчёт Время суток. Так можно определить время, когда реклама наиболее эффективна, воспользоваться планированием показа объявлений и снизить ставки за клик в часы, когда реклама неэффективна, но повысить в часы, когда она особенно эффективна.
Посмотрите отчёт Демография и на основании него настройте демографический таргетинг вашей кампании.

На этом мы заканчиваем разговор о базовой оптимизации аккаунта – теперь, когда мы построили аккаунт и уже можем отслеживать его эффективность, можно продолжать развивать и расширять рекламу в нём, применяя различные более углубленные приемы, о которых мы обязательно расскажем в будущем. Следите за обновлениями в нашем блоге!
Автор: Алексей Петров, команда AdWords

AdWords для начинающих: часть 7

понедельник, марта 21, 2011

В седьмой части нашей серии для начинающих и для тех рекламодателей, которые хотят повторить основы AdWords, мы рассмотрим преимущества инструмента предварительного просмотра объявлений и методы его использования.
Инструмент предварительного просмотра объявлений позволяет просматривать объявления в том виде, в каком они появляются на странице результатов поиска Google, не увеличивая при этом количество их показов. Если выполнять поиск своих объявлений непосредственно в поисковой сети, не нажимая на них, количество показов будет расти, а число кликов останется неизменным, что приведет к снижению показателя качества.
При использовании инструмента предварительного просмотра объявлений важно задать настройки инструмента в соответствии с настройками рекламной кампании.
Объявление, скорее всего, не будет показываться, если:

цена за клик или показатель качества слишком низки;
исчерпан дневной бюджет;
пользователь находится за пределами целевого региона;
объявление размещено на второй странице результатов поиска;
целевой язык отличается от языка в настройках интерфейса Google;
объявление находится на рассмотрении или отклонено.

Надеемся, что эти советы будут вам полезны при размещении рекламы в AdWords. Советуем также ознакомиться с Руководством по AdWords для начинающих в Справочном центре AdWords, где можно получить дополнительную информацию и инструкции. И следите за дальнейшими публикациями в этой серии для начинающих.
Автор: Кристин Сарштедт, команда AdWords

AdWords для начинающих: часть 6

четверг, марта 17, 2011

В шестой части нашей серии для начинающих и для тех рекламодателей, которые хотят повторить основы AdWords, мы поговорим о том, как важно правильно структурировать аккаунт.
Как вы, возможно, знаете, аккаунт AdWords подразделяется на три уровня: аккаунта, кампаний и групп объявлений. Ниже приведены рекомендации, которые помогут вам правильно структурировать свой аккаунт.
1. Организуйте аккаунт AdWords в соответствии со структурой веб-сайта и категориями предлагаемых вами товаров и услуг.2. Названия кампаний и групп объявлений следует назначать в соответствии с описанной выше структурой. 3. В каждую группу следует добавить 10–20 ключевых слов и 5–10 минус-слов.
Рассмотрим пример рекламодателя, продающего подержанные автомобили и желающего разместить свою рекламу в Швеции и Дании. В этом случае нужно для начала создать две кампании: одну с таргетингом на Швецию и шведский язык, а другую – с таргетингом на Данию и датский язык. Далее, если рекламодатель продает две марки автомобилей, например Volvo и Saab, ему следует создать по одной группе объявлений для каждой из этих марок в каждой кампании.
Кампания А: Подержанные автомобили – ШвецияГруппа объявлений А.1: VolvoГруппа объявлений А.2: Saab
Кампания Б: Подержанные автомобили – ДанияГруппа объявлений Б.1: VolvoГруппа объявлений Б.2: Saab
В группу объявлений А.1 (подержанные автомобили Volvo в Швеции) следует добавить объявления на шведском языке, посвященные подержанным автомобилям Volvo, которые вы продаете. Ключевые слова должны быть высокорелевантны тексту объявлений и целевой странице, например: "подержанный автомобиль Volvo", "купить подержанный автомобиль Volvo", "дешевый автомобиль Volvo" и т. д.
Преимущество хорошей структуры аккаунта состоит в том, что вы всегда можете быстро оценить свои маркетинговые мероприятия. Кроме того, если структура аккаунта соответствует структуре веб-сайтов и категориям предлагаемых вами товаров и услуг, это упрощает редактирование и оптимизацию аккаунта.
Надеемся, что эти советы будут вам полезны при размещении рекламы в AdWords. Советуем также ознакомиться с Руководством для начинающих в Справочном центре AdWords, где можно получить дополнительную информацию и инструкции. И наконец, следите за дальнейшими публикациями в этой серии для начинающих.
Автор: Кристин Сарштедт, команда AdWords

AdWords для начинающих: часть 5

пятница, марта 11, 2011

В пятой части нашей серии для начинающих и для тех рекламодателей, которые хотят повторить основы AdWords, мы рассмотрим, как рейтинг объявления и показатель качества используются в поисковой сети.
Многих рекламодателей интересует, как определяется позиция объявлений в разделе "Рекламные ссылки" и как повысить рейтинг. Рейтинг объявления с таргетингом на ключевые слова на странице результатов поиска рассчитывается на основе максимальной цены за клик и показателя качества соответствующего ключевого слова. Показатель качества зависит от эффективности объявления и ключевого слова за последнее время, их релевантности поисковому запросу и других значимых факторов.

Рейтинг объявления = цена за клик × показатель качества

Чтобы объявление получило максимально возможный рейтинг и высокую позицию, важно выполнить следующие действия:

Следуя вышеперечисленным советам, вы сможете не только повысить показатель качества, но и улучшить рейтинг объявления, снизив при этом цену за клик. Другими словами, при более высоком показателе качества можно получать больше кликов при том же размере бюджета.
Надеемся, что эти советы будут вам полезны при размещении рекламы в AdWords. Советуем также ознакомиться с Руководством по AdWords для начинающих в Справочном центре AdWords, где можно получить дополнительную информацию и инструкции, и просмотреть бесплатное руководство в Онлайн-школе AdWords, чтобы больше узнать о рейтинге объявлений. И наконец, следите за дальнейшими публикациями в этой серии для начинающих.

AdWords для начинающих: часть 4

пятница, марта 04, 2011

В предыдущих публикациях мы рассмотрели принципы работы с ключевыми словами и текстами объявлений, а также особенности настройки языкового и географического таргетинга. В четвертой части нашей серии для начинающих и для тех рекламодателей, которые хотят повторить основы AdWords, мы рассмотрим ставки и бюджет.
Цена за клик – это сумма, которую вы готовы платить за клик по вашему объявлению. Дневной бюджет кампании – это максимальный размер дневных расходов на нее. При расчете дневного бюджета советуем придерживаться следующих рекомендаций:

Разделите сумму месячного бюджета на интернет-маркетинг на 30 дней: например, 9000 рублей / 30 дней = 300 рублей в день. Так вы можете легко определить размер дневного бюджета, который в данном случае составляет 300 рублей в день.
Используйте вкладку "Оптимизация" для анализа своего бюджета и просмотра вариантов ставок. Это поможет вам сбалансировать расходы и объем трафика.

Следуя этим советам, вы получите полный контроль над своими расходами, поскольку их сумма никогда не превысит размер вашего бюджета. При выборе цены за клик вы платите, только когда пользователи нажимают на ваши объявления. Другими словами, вы тратите деньги только на пользователей, проявивших интерес к вашим товарам и услугам. Кроме того, вы самостоятельно решаете, сколько вы готовы платить за клик, а наша система автоматически снижает фактическую цену за клик до минимума, необходимого для сохранения позиции вашего объявления на странице в каждом конкретном случае. Можно также задавать цены за клик для отдельных ключевых слов.

Надеемся, что эти советы будут вам полезны при размещении рекламы в AdWords. Советуем также ознакомиться с Руководством по AdWords для начинающих в Справочном центре AdWords, где можно получить дополнительную информацию и инструкции. И наконец, следите за дальнейшими публикациями в этой серии для начинающих.

Автор: Кристин Сарштедт, специалист команды Inside AdWords

Записки Оптимизатора, часть 3

среда, марта 02, 2011

Продолжаем нашу серию заметок о первоначальной настройке аккаунта и его базовой оптимизации. В прошлых частях мы создали аккаунт с эффективной структурой, объявлениями и ключевыми словами, а также настроили таргетинг и бюджет наших кампаний. В этой части мы поговорим еще о двух базовых настройках – ставках за клик и местах размещения, а также о приемах, связанных с ними.
Ставки за клик
В большинстве случаев в системе AdWords вы платите за рекламу только тогда, когда пользователь нажимает на ваше объявление. Тип ставок задается в "Настройках кампании", и может быть либо автоматическим (система будет менять ставки за клик для получения наибольшего количества показов в рамках вашего бюджета), либо ручным (вы задаете ставки за клик сами). Вот на что мы обращаем внимание при оптимизации ставок:

Автоматическое назначение ставок идеально подходит для ситуаций, когда вы не хотите тратить слишком много времени на настройку кампании. В то же время, обязательно установите верхний порог цены за клик во избежание неприятных сюрпризов.
Некоторые функции (например, планирование показа объявлений) не работают при автоматическом назначении ставок.
Вам важнее показы вашего объявления, а не переходы на сайт? В этом случае в кампаниях, настроенных на контекстно-медийную сеть можно перейти на плату за 1000 показов, а не за клики.
У вас установлено отслеживание конверсий? Имеет смысл попробовать оптимизатор цены за конверсию, либо Оптимизатор конверсий. Обратите внимание, что оптимизатор цены за конверсию можно включить даже при автоматическом назначении ставок. Этот инструмент позволит системе, основываясь на данных по конверсиям, управлять ставками за клик в пределах 30%, что зачастую помогает снизить цену за конверсию.
Следите за средней позицией объявления по каждому ключевому слову. Для каких-то слов она слишком низкая, но ключевое слово для вас важно? Можно повысить индивидуальную ставку за клик для этого ключевого слова, что приведет к увеличению позиции объявления.
Какое-то ключевое слово эффективнее остальных (высокий CTR, коэффицент конверсий)? Имеет смысл поднять для него ставку за клик, чтобы привлечь больше посетителей. А вот для менее эффективных слов эту ставку можно снизить, либо совсем приостановить слова.
Совет выше касается не только ключевых слов, но и мест размещения. Показы на каком-то сайте более эффективны? Добавьте его как место размещения, выбранное вручную.
Хотя вы всегда будете платить только цену, необходимую для того, чтобы обыграть конкурентов (как правило, ниже установленной вами максимальной цены за клик), не ставьте очень высокую цену за клик если вы не готовы ее заплатить. Конкуренция часто непредсказуема, а потому могут быть ситуации, когда реальная цена окажется равной максимальной, и ваш бюджет закончится очень быстро.
Если вы видите, что по ключевому слову очень мало показов, возможно, установлена недостаточно высокая ставка за клик. Зачастую система подскажет, если ваша ставка за клик ниже оценочной ставки для первой страницы для конкретного ключевого слова – эта информация отобразится на вкладке «Ключевые слова».

Места размещения
Под местами размещения в первую очередь мы пониманием различные типы площадок, на который можно размещать рекламу через AdWords. Подробнее о местах размещения можно прочитать в Справочном Центре, а сейчас, как всегда, несколько приемов, которыми пользуемся мы и которые могут пригодиться вам:

Рекламируясь только в поиске Google, вы теряете потенциальных клиентов, которые либо не пользуются поиском вообще, либо пользуются другим поиском. Выбрав показ рекламы в поисковой и контекстно-медийной сетях, вы обеспечите широкий охват аудитории (например, посетителей Odnoklassniki.ru или YouTube.com).
Мы всегда создаем отдельные кампании на поисковую сеть и на контекстно-медийную сеть. Причин тому несколько. Во-первых, в кампании на поисковую сеть мы составляем список ключевых слов с рассчетом «угадать» запрос пользователя максимально точно – в контекстно-медийной сети список ключевых слов оценивается системой в совокупности для определения тематики сайта. В целом, в контекстно-медийной сети объявления бывают более общие, чем в поисковой. Также проще оценивать эффективность рекламы, если поисковая и контекстно-медийная сеть разбиты по разным кампаниям - так сразу видны все параметры (CTR, конверсии и т.д.) и их легче сравнивать.
Если вы готовы потратить чуть больше времени на настройку кампании, либо хотите быть точно уверены, что показываетесь только на тех сайтах, на каких нужно – лучше всего выбрать подбор мест размещения вручную. При этом Инструмент подбора мест размещения (вкладка "Отчеты и инструменты") поможет подобрать нужные сайты.
Если же вы выбрали подбор мест размещения автоматически, очень важно регулярно проверять, на каких сайтах размещалась ваша реклама (вкладка "Сети" нужной кампании) и исключать сайты, не соответствующие тематике, либо с низким CTR.
Вас не должен пугать тот факт, что CTR в контекстно-медийной сети существенно ниже, чем в поисковой – это совершенно нормальная ситуация. Более того, CTR в контекстно-медийной сети не влияет на показатель качества в поисковой, и наоборот.
Если вы выберете места размещения вручную и при этом добавите ключевые слова, объявления будут показываться только на выбранных сайтах только на страницах, связанных с ключевыми словами. Хотите показываться на всех страницах выбранных сайтов? Удалите из кампании все ключевые слова.

В этой статье мы закончили разговор о базовых настройках кампании. В результате трех статей у нас получился эффективно настроенный аккаунт. В следующей статье мы поговорим о том, как лучше и проще всего оценивать эффективность рекламы в вашем аккаунте.
Автор: Алексей Петров, команда AdWords

AdWords для начинающих: часть 3

пятница, февраля 25, 2011

В третьей части нашей серии для начинающих и для тех рекламодателей, которые хотят повторить основы AdWords, мы обсудим важные аспекты настройки таргетинга объявлений.
Настройка языкового и географического таргетинга на уровне кампании позволяет обращаться к правильной целевой аудитории. Предлагаем вашему вниманию следующий набор рекомендаций.

Советуем настроить в кампании таргетинг на один язык, отличный от русского, а также на русский. Это может быть язык, на котором составлено объявление и на котором говорят в целевой стране, а также английский язык, ведь он зачастую задан по умолчанию в настройках браузера, а пользователи предпочитают выполнять поиск на google.com, а не на сайте Google своей страны.
Всегда следите за настройками геотаргетинга. Это особенно важно, если ваша компания ищет клиентов в определенном регионе.

Следуя приведенным выше советам, вы сможете достичь следующих целей:

Вы сможете показывать рекламу только в требуемых географических регионах.
Вы сможете настраивать таргетинг как на весь мир, так и на отдельные регионы.
Вы сможете, например, охватить русскоговорящих жителей Испании.
Вы сможете настроить таргетинг на определенный вами регион.

Надеемся, что эти советы будут вам полезны при размещении рекламы в AdWords. Советуем также ознакомиться с Руководством по AdWords для начинающих в Справочном центре AdWords, где можно получить дополнительную информацию и инструкции. И наконец, следите за дальнейшими публикациями в этой серии для начинающих.
Автор: Кристин Сарштедт, команда AdWords

AdWords для начинающих: часть 2

пятница, февраля 18, 2011

Во второй части нашей серии для начинающих и для тех рекламодателей, которые хотят повторить основы AdWords, мы обсудим важные аспекты работы с текстами объявлений.
Текст объявления отображается в разделе "Рекламные ссылки" рядом с результатами поиска ваших товаров и услуг. Объявление – это связующее звено между вами и клиентами. Оно позволяет вам сообщить о своих товарах и услугах целевой аудитории. Чтобы обеспечить максимальную релевантность объявлений, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Следуя вышеперечисленным советам, вы сможете достичь нескольких целей. В частности, вы сможете показывать объявления правильной аудитории, поскольку они будут релевантны поисковым запросам пользователей. Кроме того, текст объявления позволяет мотивировать клиента к совершению необходимых вам действий, а ссылки на материалы о конкретных товарах облегчают принятие решения о покупке. Таким образом, все эти советы позволят вам увеличить количество конверсий и объем продаж.

Надеемся, что эти советы будут вам полезны при размещении рекламы в AdWords. Подробнее о том, как оптимизировать текст объявления, читайте в нашем Справочном центре. Дополнительно советуем вам посмотреть урок онлайн-школы по оптимизации рекламной кампании. А также еще больше полезной информации на эту тему приведено в Руководстве по AdWords для начинающих.

Следите за дальнейшими публикациями в этой серии для начинающих!

Автор: Кристин Сарштедт, команда AdWords

Записки Оптимизатора, часть 2

вторник, февраля 15, 2011

Продолжаем нашу серию статей о базовой оптимизации аккаунта. В прошлой части мы убедились, что наш аккаунт правильно структурирован, в нём созданы эффективные объявления и список ключевых слов. В этой части мы поговорим о двух базовых настройках кампании - таргетинге и бюджете.
1. Таргетинг
Существует языковой и географический таргетинг, которые идут рука об руку друг с другом. Разумеется, вам виднее, где могут находиться ваши потенциальные клиенты, но, как правило, вместо “распыления” рекламы на все страны мира имеет смысл сконцентрироваться на самых перспективных странах и вложить в них свои усилия. Ваши услуги носят более локальный характер? Выберите только нужный город или регион, а не всю страну.
Вот некоторые приемы при настройке языкового и географического таргетинга:

Вам интересен украинский рынок? Сделайте отдельную кампанию с таргетингом на украинский язык, создайте соответствующие объявления и ключевые слова, не мешайте их в одну кампанию - это сделает объявления ещё более релевантными.
Посмотрите эффективность кампании по странам (вкладка “Быстрая статистика” - иногда для её отображения надо нажать на стрелочку справа от вкладки “Аудитории” - “Географический отчёт”) и уберите страны с самым низким CTR, либо, ещё лучше, коэффициентом конверсий.
Если вы выберете Российскую Федерацию как страну в настройках геотаргетинга, то пользователи на территории, к примеру, Украины, при поиске на google.ru увидят ваши объявления. Вам не интересны пользователи за пределами России? Вместо выбора России как страны, добавьте вручную каждый регион (вкладка “Обзор” настроек Геотаргетинга) - и проблема будет решена.
Одна кампания = один язык. Нет смысла показывать объявления на немецком языке франкоговорящим пользователям. Единственное исключение - зачастую имеет смысл добавить английский язык в дополнение к русскому, украинскому или другому национальному языку, чтобы охватить всех пользователей в этой стране. Но в этом случае надо убедиться, что географический таргетинг настроен только на нужную страну и мы не показываем объявления с рекламой химчистки в Москве англоговорящим пользователям в Австралии.

2. Бюджет
Как выбрать бюджет? Сколько денег уйдет на рекламу? На первый вопрос должны ответить вы сами, а на второй - статистика. К примеру, у вас есть 3 кампании, но в месяц вы можете тратить на рекламу не больше 60 000 рублей. Значит, на каждую кампанию в месяц приходится 20 000 рублей, Таким образом, дневной бюджет каждой кампании по умолчанию должен быть около 670 рублей. Одна кампания вам интереснее двух остальных? Поставьте ей дневной бюджет 1200 рублей, а двум остальным 350.
Как всегда, несколько советов и приемов по назначению дневного бюджета:

Посмотрите, сколько показов было потеряно из-за недостаточного бюджета - для этого на странице с обзором всех кампаний нажмите на кнопку “Столбцы” над графиком и поставьте галочки в разделе “Показатели конкуренции”. По каждой кампании вы увидите процент потерянных показов из-за бюджета.
Много потерянных показов из-за бюджета, либо объявления рано перестают показываться из-за окончания бюджета на текущий день? Попробуйте перераспределить бюджет между кампаниями. Все равно не хватает? Возможно, имеет смысл обсудить увеличение общего бюджета на весь аккаунт и распределить его между кампаниями.
В настройках кампании (раздел “Предпочтительная позиция, метод показа”) можно выбрать либо ускоренный показ, либо стандартный. В первом случае система будет показывать объявления как можно чаще, невзирая на бюджет, а во втором будет стараться распределить бюджет равномерно на весь день.
В некоторые дни система может допустить перерасход бюджета аккаунта (до 20%) - не пугайтесь, эта сумма будет либо компенсирована недорасходом в другой день, либо кредитной корректировкой. В любом случае, в среднем за каждый день расчётного периода вы не заплатите больше вашего дневного бюджета.

Следуя рекомендациям в этой и предыдущей статьях, мы получим правильно структурированный аккаунт с настроенным бюджетом и таргетингом. Осталось совсем немного - правильно настроить места размещения и ставки и отслеживать эффективность нашего аккаунта. Об этом - в следующих статьях. Следите за обновлениями!
Автор: Алексей Петров, команда AdWords

AdWords для начинающих: часть 1

пятница, февраля 11, 2011

Вы недавно начали размещать рекламу в AdWords или вам нужно повторить основы работы с программой? Если да, значит эта серия публикаций для вас. В этой серии мы рассмотрим различные аспекты, которые важно учитывать, если вы новичок в работе с программой AdWords. Сегодня мы начнем с обсуждения ключевых слов и управления ими в аккаунте.
Ключевое слово – это термин (слово или словосочетание), по которому показывается ваше объявление в разделе рекламных ссылок. Подумайте, какие запросы используют ваши потенциальные клиенты при поиске в Интернете, и составьте список ключевых слов для своего аккаунта. Добавив новые ключевые слова в свой аккаунт, не забывайте о важных правилах:

По мере накопления трафика приостанавливайте ключевые слова с CTR ниже 1% после более чем 100 показов. В противном случае показатели качества таких ключевых слов могут существенно понизиться.
Используйте ключевые фразы из 2–3 слов: однословные термины обычно имеют слишком общее значение. Например, если вы продаете подержанные автомобили, лучше в качестве ключевого слова использовать словосочетание "подержанный автомобиль", а не просто "автомобиль". При использовании ключевого слова "автомобиль" ваши объявления будут показываться по таким запросам, как "игрушечный автомобиль", "новый автомобиль", "покраска автомобилей" и т. д.
Используйте ключевые слова, которые встречаются в тексте объявления и тесно связаны с вашей рекламой, товаром и целевой страницей.
Высокий показатель качества позволит вам получать больше кликов и показов при том же размере бюджета.
Добавляйте ключевые слова в единственном и множественном числе, чтобы охватить все поисковые запросы.

В чем же цель всех этих действий? Во-первых, более точные и релевантные ключевые слова приносят больше кликов, т. е. на ваш сайт заходит больше потенциальных клиентов. При этом обеспечивается более точный таргетинг, а значит вы платите только за полезные вам клики от целевой аудитории. Кроме того, таким образом вы получаете более полный контроль над своим рекламным сообщением.
Надеемся, что эти советы будут вам полезны при размещении рекламы в AdWords. Подробнее о том, как составить эффективный список ключевых слов, читайте и смотрите здесь. А также еще больше полезной информации на эту тему приведено в Руководстве по AdWords для начинающих.
Следите за дальнейшими публикациями в этой серии для начинающих.
Автор: Кристин Сарштедт, специалист команды AdWords

Записки Оптимизатора, часть 1

среда, февраля 09, 2011

Работая над оптимизацией и повышением эффективности аккаунтов наших рекламодателей, поневоле сталкиваешься с самыми разнообразными задачами. И хотя многие из них очень индивидуальны, большинство может быть решено применением общих подходов. В этой статье я постарался вкратце описать, на какие моменты в аккаунте мы обращаем внимание при первоначальной оптимизации - так что теперь каждый рекламодатель сможет почувствовать себя оптимизатором и провести базовую настройку своего аккаунта. Кроме того, в дополнение к статье можно посмотреть запись онлайн-семинара по настройке эффективного аккаунта.

1. Структура аккаунта
"Кампания №1, Группа Объявлений №1" - зачастую на этом структура аккаунта заканчивается. А ведь правильная структура аккаунта - тот фундамент, без которого нет смысла продолжать оптимизацию. Нельзя начинать строить дом с крыши, а потому прежде, чем двигаться дальше, убедитесь, что:

Ваша рекламная кампания - это "зеркало" вашего сайта, отражающее структуру предлагаемых товаров или услуг.
Вы настроили глобальные параметры (таргетинг, бюджет) на уровне Кампаний.

Для каждого товара у вас создана отдельная Группа Объявлений, посвященная только этому товару и ничему более. Группы Объявлений по одной тематике, либо предназначенные для одной группы пользователей, сгруппированы в Кампании. Не бойтесь большого количества Групп Объявлений, это признак эффективного аккаунта.
2. Объявления
Рекламодатели часто говорят "Посмотрите, как вам кажется, хорошее объявление?". На этот вопрос сложно ответить объективно. Создание объявлений - творческий процесс. Именно уникальность каждого объявления делает рекламу в AdWords интересной и для пользователей, и для рекламодателей. В то же время, вот на что стоит обратить внимание:

Объявление должно выглядеть просто, но профессионально. Понятный смысл, отсутствие грамматических ошибок и уникальность сделают ваше объявление интересным и привлекательным для пользователей.
Создайте два-три объявления в каждой Группе Объявлений и дайте им возможность отображаться по очереди, чтобы оценить эффективность каждого из них.
Используйте броские фразы, например "Бесплатная Доставка!", конечно, если она на самом деле бесплатная.
Для объявлений с таргетингом на Российскую Федерацию, Украину и ряд других стран можно создавать объявления с длиной текста, превышающей стандартные значения. Для этого в уже существующей Группе Объявлений нужно выбрать соответствующую опцию при создании нового текстового объявления. Пользуйтесь этой возможностью!
Как правило, объявление работает эффективнее, если целевой URL ведет на товар, рекламирующийся в объявлении, а не на главную страницу сайта. Если пользователь ищет холодильник, его в данный момент мало волнуют гладильные доски.

3. Ключевые слова
Ключевые слова - это мостик от пользователя к вашему объявлению и сайту. Поэтому эффективный список ключевых слов - залог того, что объявление будет показано только тем пользователям, которым оно интересно. Кроме того, показатель качества ключевого слова напрямую влияет на цену за клик - чем выше показатель качества, тем ниже будет цена за клик - всегда и без исключений. Поэтому при создании списка ключевых слов стоит учесть следующие моменты:

В большинстве случаев, в Группе Объявлений должно быть не больше 10-20 ключевых слов. Если ваш список ключевых слов становится существенно больше - это явный показатель того, что ваша Группа Объявлений недостаточно узко настроена - может быть, стоит разбить её на две или три?
В первую очередь, идеи для ключевых слов можно почерпнуть на своем сайте или из своего прошлого опыта - поставьте себя на место пользователей, по каким словам вы искали бы свой товар? Если идеи кончились, поможет "Инструмент подсказки ключевых слов" (вкладка Отчеты и инструменты).
Минус-слова - ваши друзья. Они помогают отсечь ненужные запросы и избежать бессмысленного расхода денег. Функция "Просмотреть поисковые запросы" во вкладке Ключевые Слова поможет понять, какие поисковые запросы нежелательны, и добавить минус-слова. Она же поможет почерпнуть новые идеи для ключевых слов. Фильтрация поисковых запросов - не только одна из отправных точек любой оптимизации, но и та рутина, которую придется время от времени выполнять - от этого никуда не деться.

Выполнив вышеперечисленные действия, мы получим основу - структурированный аккаунт с эффективными объявлениями и ключевыми словами. О дальнейших шагах - как настроить географический таргетинг, ставки и бюджет, места размещения и как отслеживать эффективность - читайте в следующих статьях.
Автор: Алексей Петров, команда AdWords

для бизнеса

Онлайн-школа Google для стран СНГ началась!

Посетите бесплатные семинары для малого и среднего бизнеса в рамках мероприятия "Вперёд вместе с Google!" в Казани!

AdWords для начинающих: часть 10

AdWords для начинающих: часть 9

AdWords для начинающих: часть 8

Записки Оптимизатора, часть 4

AdWords для начинающих: часть 7

AdWords для начинающих: часть 6

AdWords для начинающих: часть 5

AdWords для начинающих: часть 4

Записки Оптимизатора, часть 3

AdWords для начинающих: часть 3

AdWords для начинающих: часть 2

Записки Оптимизатора, часть 2

AdWords для начинающих: часть 1

Записки Оптимизатора, часть 1

Ярлыки

Архив

RSS канал

Необходим совет от профессионалов?

Блоги Google на русском

Блоги Google на английском

Другие блоги Google