для бизнеса
Официальный блог продуктов Google для бизнеса на русском языке
Записки Оптимизатора, часть 4
вторник, марта 22, 2011
Вот и подходит к концу наша небольшая серия заметок по базовой оптимизации аккаунта AdWords. В прошлых статьях мы поговорили о
структуре аккаунта
, эффективных объявлениях и ключевых словах,
таргетинге и бюджете
,
местах размещения и ставках
. В завершающей статье мы вкратце обсудим, как можно оценивать эффективность нашей рекламной кампании средствами Google, а именно, отслеживанием конверсий AdWords и Google Analytics, а также дадим несколько советов по интерпретации отчётов на вкладке «Быстрая статистика».
Отслеживание конверсий в AdWords
Зачастую, когда смотришь на аккаунт рекламодателя, бывает тяжело понять, какое из объявлений или ключевых слов эффективнее (то есть приносит рекламодателю больше пользы). Вроде бы и CTR примерно одинаковый, и даже средняя цена за клик схожа. Но не все ключевые слова одинаково полезны.
Представим себе ситуацию - по ключевому слову «А» зашло 10 пользователей, со средней ценой за клик 10 рублей – итого на него потрачено 100 рублей. По второму ключевому слову «Б» зашло 5 пользователей со средней ценой за клик 20 рублей – и на него потрачено 100 рублей. Какое же слово эффективнее? «Конечно, первое» - скажете вы и не всегда будете правы. Что, если из 10 пользователей, пришедших по первому слову, ни один не совершил покупки, а из 5 пользователей по второму – 3 совершили покупку? Очевидно, что расходы на рекламу по второму слову более оправданны.
Мы никогда об этом не узнаем, если у нас не установлено отслеживание конверсий, либо программа статистики –
в случае отслеживания конверсий вы увидите данные по конверсиям прямо в аккаунте AdWords, напротив всех кампаний, объявлений и ключевых слов
. В подробности установки отслеживания конверсий мы вдаваться не будем (об этом можно почитать в
статье
Справочного центра), а лучше приведем, как всегда, несколько общих рекомендаций:
Конверсия
– это не обязательно покупка.
Конверсией
является любое действие пользователя на вашем сайте, которое даёт вам понять, что пользователь может стать вашим клиентом, а значит его клик по объявлению был для вас полезен. Таким действием может быть, к примеру, просмотр страницы «Контакты» - в этом случае код отслеживания можно установить на неё.
Не устанавливайте код отслеживания конверсий на целевую страницу объявления – в этом случае число кликов будет равно числу конверсий, и никакого толку от такой статистики не будет.
Если вы отслеживаете заполнение формы – добавляйте код отслеживания на страницу подтверждения отправки формы.
По результатам отслеживания конверсий можно приостанавливать менее эффективные ключевые слова, либо снижать на них ставки – в то же время, по ключевым словам, которые хорошо «конвертируются», можно показываться больше. То же относится и к сайтам в контекстно-медийной сети.
Вопреки расхожему мнению, возможно
отслеживание конверсий
с изменяющейся стоимостью заказа.
Как только данные о конверсиях начнут поступать, воспользуйтесь
Оптимизатором цены за конверсию
– это позволит системе сконцентрироваться на кликах, которые с большей вероятностью приведут к конверсии, и сделать рекламу рентабельнее. Воспользоваться этой функцией можно, даже если вы импортируете конверсии из Google Analytics. Хотите ещё больше сконцентрироваться на полезных переходах - воспользуйтесь
Оптимизатором конверсий
.
Google Analytics
Google Analytics
– комплексная бесплатная программа для сбора всевозможной статистики по сайту и, на самом деле, заслуживает отдельной статьи (если не книги). Не буду пытаться объять необъятное, а потому дам только несколько советов, как можно использовать Google Analytics:
Если у Вас ещё нет аккаунта Google Analytics – его можно создать прямо из аккаунта AdWords, нажав по ссылке «Google Analytics» вкладки «Отчёты и инструменты». Это бесплатно.
Когда и если вы создадите
Цели
в Google Analytics, их можно импортировать как
Конверсии
в AdWords (страница «Конверсии»), если ваши аккаунты связаны.
Полезнейшим параметром для определения эффективности того или иного источника переходов является
Показатель отказов
. Определите, с сайтов какой тематики приходят посетители с наименьшим показателем отказов – и добавьте подобные сайты («Места размещения, выбранные вручную») в кампании на контекстно-медийную сеть.
«Быстрая статистика»
Большинство отчётов из Центра Отчётов были перенесены на вкладку «Быстрая статистика» внутри «Кампаний» - она не всегда сразу видна в аккаунте, иногда нужно нажать стрелочку справа от всех вкладок. Вот какие приемы можно применять здесь:
Посмотрите
Географический отчёт
. Если реклама неэффективна в каких-то регионах (низкий CTR или показатель конверсий), то исключите их из геотаргетинга вашей кампании.
Посмотрите отчёт
Время суток
. Так можно определить время, когда реклама наиболее эффективна, воспользоваться планированием показа объявлений и снизить ставки за клик в часы, когда реклама неэффективна, но повысить в часы, когда она особенно эффективна.
Посмотрите отчёт
Демография
и на основании него настройте демографический таргетинг вашей кампании.
На этом мы заканчиваем разговор о базовой оптимизации аккаунта – теперь, когда мы построили аккаунт и уже можем отслеживать его эффективность, можно продолжать развивать и расширять рекламу в нём, применяя различные более углубленные приемы, о которых мы обязательно расскажем в будущем. Следите за обновлениями в нашем блоге!
Автор: Алексей Петров, команда AdWords
Ярлыки
'Мобильные объявления Новинки
Агентства
Веб-мастера
Видеореклама
Инструменты
Качество целевой страницы
Ключевые слова
Кредитная линия
Медийные объявления
Мероприятия
Мобильные объявления
Новинки
Новички
Новый интерфейс
Онлайн семинары
Онлайн Сообщество
Онлайн-школа Google
Оптимизация
Отслеживание конверсий
Отслеживание эффективности
Отчеты
Платежи
Поддержка
Показатель качества
Проекты команды AdWords
Промо-коды
Расширения объявлений
Расширенные кампании
Редактор AdWords
Ремаркетинг
Сеть партнерских сайтов
Содержание рекламы
Справка Adwords
Товарные объявления
Торговая марка
Универсальные кампании
Управление аккаунтом
AdMob
API
Google +
Google Analytics
Google Apps
Google Marketing Next 2017
Google Partners
GoogleАдреса
Machine Learning
You Tube
YouTube видео
Архив
2018
апр.
мар.
февр.
янв.
2017
дек.
нояб.
окт.
сент.
авг.
июл.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
янв.
2016
дек.
нояб.
окт.
сент.
авг.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
янв.
2015
дек.
нояб.
сент.
авг.
июл.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
янв.
2014
дек.
нояб.
окт.
сент.
авг.
июл.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
2013
дек.
нояб.
окт.
сент.
авг.
июл.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
янв.
2012
дек.
нояб.
окт.
сент.
авг.
июл.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
янв.
2011
дек.
нояб.
окт.
сент.
авг.
июл.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
янв.
2010
дек.
нояб.
окт.
сент.
авг.
июл.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
янв.
2009
дек.
нояб.
окт.
сент.
авг.
июл.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
янв.
2008
дек.
нояб.
окт.
сент.
RSS канал
Необходим совет от профессионалов?
Заходите на форум
Сообщества рекламодателей AdWords
.
Follow @AdWordsRussia
