Google для бизнеса

Улучшенный таргетинг для мобильных объявлений

четверг, февраля 25, 2010

У рекламодателей появилась возможность выбирать для показа мобильных объявлений определенные модели телефонов или конкретных операторов сотовой связи. Для этого нужно просто перейти в своем аккаунте AdWords на вкладку "Настройки кампании" и выбрать "iPhone и другие мобильные устройства с полнофункциональным веб-браузером". Появятся расширенные параметры таргетинга на устройства и операторов, которые будут зависеть от страны, выбранной для кампании.

Улучшенная система таргетинга позволит предоставлять пользователям более релевантную рекламу. То есть рекламодатели смогут предлагать своей целевой аудитории объявления, созданные для определенных устройств или операторов связи. Это особенно удобно, если целевые страницы оптимизированы под конкретные устройства, рекламодатель сотрудничает с какими-либо операторами связи или разрабатывает мобильные приложения для определенной платформы. В результате пользователи коммуникаторов Android не увидят рекламы программ для iPhone.
Наша цель – сделать таргетинг объявлений для мобильных приложений более простым и понятным. Теперь объявления, содержащие ссылки на загружаемые программы, будут появляться только на поддерживаемых устройствах. Кроме того, вместо URL будет отображаться ссылка "Загрузить". Если рекламодатель укажет "itunes.apple.com/" или "market.android.com/" перед названием приложения в отображаемом URL, в объявлении автоматически будет показываться ссылка "Загрузить приложение для iPhone" или "Загрузить приложение для Android".
Мы надеемся, что новые возможности таргетинга позволят улучшить рекламу и сделать ее более релевантной.

автор команда AdWords

Дизайн интернет-магазинов: как повысить объем продаж

вторник, февраля 23, 2010

Представляем вашему вниманию второй материал, посвященный веб-дизайну. В первом материале мы говорили о том, как сделать свой сайт привлекательным и удобным для пользователей. Сегодня мы расскажем, как представить свои продукты так, чтобы ваши посетители захотели их купить.
Веб-сайт – ваш основной инструмент продаж. От того, как вы представите свои продукты и как организуете цикл продаж, будет зависеть, сколько в итоге у вас купят товаров. При оформлении страниц с продуктами и планировании цикла продаж примите во внимание приведенные ниже советы.
Категории продуктов
Навигация должна быть максимально удобна. Пользователи должны иметь возможность просматривать категории продуктов и переходить туда и обратно между разными страницами.

Распределите продукты по группам. Разместите ссылки на категории продуктов в статичной боковой панели, которая будет отображаться на всех страницах. Так пользователи всегда смогут перейти к нужной им группе. Специальные предложения или скидки лучше вынести в отдельный раздел и выделить его оформлением или призывом к действию.
Не засоряйте свои страницы. Основное назначение сайта – быстро и понятным образом представить товары клиентам. Размер шрифта, картинок и цвета фона в значительно мере влияют на действия посетителей.

Страницы отдельных продуктов

Макет страницы. Важно найти оптимальное сочетание текста и картинок на странице продукта. Они не должны "заслонять" друг друга. Информация о продукте должна быть емкой и конкретной (итоговая цена, основные характеристики и преимущества).
Функции просмотра. Добавьте возможность масштабирования, чтобы покупатель мог рассмотреть продукт и получить о нем максимально реалистичное представление. Следите, чтобы размер картинок не был слишком мал.
Сравнения и отзывы. Желание сравнивать продукты совершенно естественно. Вспомните, сколько раз, прежде чем купить что-то, вы спрашивали мнения тех, кто уже приобрел этот товар. Именно поэтому обзоры и таблицы сравнения очень информативны и полезны для потенциальных покупателей.
Структура навигации. Нужно указать клиенту, куда двигаться дальше: разместите на странице продукта кнопку с четким призывом к действию, чтобы ему не пришлось гадать, что делать потом.

Цикл продажи
Купить ваш товар должно быть максимально просто. Цикл покупки должен быть по возможности кратким и понятным и не содержать лишних этапов. Кроме того, примите во внимание следующее:

Строка состояния. Разместите вверху страницы строку состояния, которая в каждый момент времени будет указывать пользователю, сколько шагов еще остается. Так клиент будет лучше ориентироваться и вести себя терпеливее.
Подтверждение. Сведения об итоговой цене и возможностях возврата должны быть показаны уже на первом этапе процесса покупки. Так вы повысите доверие пользователей к себе, и они с большей вероятностью приобретут ваш товар.
Защищенность страниц. Информируйте пользователей о безопасности работы с вашим сайтом с помощью какого-нибудь общепринятого значка, например замка.
Необязательная регистрация. На странице с информацией о платеже пользователь вводит адрес электронной почты. Позвольте ему самостоятельно выбрать (например, с помощью установки флажка), хочет ли он получать дополнительную информацию о продукте. У пользователя должна быть возможность решить, какие еще разделы вашего сайта посетить.
Лаконичность. Не просите предоставить ненужную или не относящуюся к покупке информацию. Вам действительно так важно знать, кем работает ваш покупатель?
Скорость. Процесс покупки должен быть быстрым. Используйте на своем сайте функцию автозаполнения.
Не отвлекайте внимание. Сейчас не самый подходящий момент для рекламы других продуктов. Все внимание пользователя должно быть сосредоточено на завершении текущего цикла покупки на вашем сайте.

Надеемся, наши рекомендации оказались полезны и помогли вам улучшить свой сайт. Не пропустите следующую публикацию о том, как отслеживать эффективность и тестировать отдельные элементы оформления веб-сайта с помощью инструментов AdWords! И обязательно ознакомьтесь с нашей электронной книгой "Ваш сайт работает на вас", из которой вы узнаете больше о том, как сделать свой интернет-магазин прибыльным.

автор Марибель Муньез - команда AdWords

Справочному форуму рекламодателей AdWords уже год!

среда, февраля 17, 2010

Год назад была запущена новая версия форума рекламодателей AdWords: он переехал на новую платформу с более удобным интерфейсом, на форуме появились опытные участники. Мы хотели бы поздравить всех участников форума с юбилеем и рассказать о достигнутом за год.
Немного статистики. По состоянию на 17 февраля на форуме зарегистрировано 1768 пользователей и два ведущих участника. За год форум стал полезным справочным ресурсом для рекламодателей: общее количество постов за год уже превысило 10 000!
Трафик на наш русскоязычный форум приходит из 496 городов и 71 страны! Больше всего посетителей приходит из России. На втором месте -- украинские пользователи, на третьем -- белорусские. Также к нам приходят пользователи из более отдаленных стран, таких как Израиль и Германия.

Из городов по источникам трафика на первом месте, конечно же, столица... Украины -- Киев! (поздравляем нашу ведущую участницу киевлянку Нюрочку :)). Москва на втором месте, дальше -- Санкт-Петербург и Нижний Новгород (где живет наш второй ведущий участник Анатолий Сергеев).

В среднем пользователи проводят на сайте 08:14 минут и просматривают 5,89 страниц за визит. Чаще всего они приходят на форум напрямую (37%) или переходят с поиска Google (20%).
Популярные темы:
Как получить купон AdWords?Каким образом активировать купон AdWordsПо какой причине может не принимается платеж (для украинских аккаунтов)Почему я не вижу свое объявление, деньги вроде есть?Методы повышения CTRДействия при блокировке аккаунтаСотрудничество Google AdWords с Бегуном
Также на форуме есть отдельная категория, в которой мы собрали вопросы, заданные в ходе вебинаров AdWords.
Если у вас возникла проблема, требующая помощи специалистов службы поддержки, загляните сначала на наш форум. Советуем пользоваться поиском по форуму, и вы найдете ответы на большинство часто возникающих вопросов по работе с AdWords.
Еще раз поздравляем всех участников нашего форума. Отдельно мы хотели бы поздравить с годовщиной на форуме и поблагодарить за активность наших ведущих участников - Анатолия Сергеева и Нюрочку. Ведущие участники – это опытные рекламодатели AdWords, которые в свободное время по собственной инициативе делятся профессиональными знаниями с участниками форума.
Приглашаем всех рекламодателей на форум и желаем успешной работы с AdWords.
автор Диана Огаркова - команда AdWords

Расширенные возможности анализа данных на вкладке "Кампании"

понедельник, февраля 15, 2010

За последние несколько месяцев в аккаунте появились новые способы анализа и сегментирования данных кампаний. Мы постоянно расширяем список поддерживаемых типов данных и хотим обеспечить простоту управления отчетами. Для этого мы создали новую панель аналитических инструментов на вкладке "Кампании". На панели, расположенной в верхней части таблиц данных, представлены основные функции меню "Фильтр и режимы просмотра" и "Дополнительные действия":

Теперь можно быстро отфильтровать просматриваемые данные и настроить столбцы таблиц на любой вкладке. С помощью функции сегментирования можно получать данные об эффективности по различным сетям и периодам времени:

Кроме того, на этой панели инструментов можно включать и отключать отображение приостановленных и удаленных кампаний и групп объявлений:

Мы надеемся, что эта новая панель инструментов, как и перемещение популярных отчетов по поисковым запросам и эффективности мест размещения на вкладку "Кампании", упростит работу с отчетами, данными AdWords и рекламными кампаниями.
автор Команда AdWords

Мобилизуйтесь: Интерактивные номера телефонов в локальных объявлениях на мобильных устройствах

среда, февраля 10, 2010

Потенциальные клиенты, выполняющие поиск товаров и услуг в своем городе с мобильного телефона, часто предпочитают сразу позвонить вам, а не переходить на веб-сайт. По телефону можно легко и быстро разместить заказ, забронировать столик в ресторане, номер в отеле или узнать подробную информацию о ваших услугах. В этом ключевое отличие мобильных телефонов от компьютеров.
Теперь клиентам стало еще проще связаться с вами, а вам – отследить, сколько звонков приносят объявления.
В объявление можно добавить телефон регионального офиса. Он будет отображаться на мобильных устройствах с полнофункциональным веб-браузером. Пользователи смогут набрать ваш номер одним нажатием – так же легко, как перейти на веб-сайт. А так как объявления для показа выбираются согласно местоположению пользователя, ваш потенциальный клиент увидит и наберет номер ближайшего к нему офиса.
Рекламодатели, принимавшие участие в тестировании бета-версии этой новой функции, получили положительные результаты: показатель CTR увеличился в среднем на 5–30%. Кроме того, у многих рекламодателей возросло не только количество телефонных звонков, но и число переходов на веб-сайт.
Чтобы добавить отображение интерактивного номера телефона в объявления для мобильных устройств с полнофункциональным веб-браузером, выполните следующие два шага.
1. Укажите адреса и номер телефона компании. Клиенты смогут позвонить в ближайшийофис вашей компании, нажав на интерактивный номер телефона в объявлении.

2. Убедитесь, что в настройках кампании разрешен показ объявлений на iPhone и других мобильных устройствах с полнофункциональным веб-браузером.

Вот и все. Теперь клиенты могут звонить вам одним нажатием интерактивного номера телефона, указанного в объявлениях. Как только вы измените настройки кампании соответствующим образом, интерактивные телефонные номера автоматически будут отображаться в объявлениях на мобильных устройствах с полнофункциональным веб-браузером. Стоимость клика для звонка на интерактивный номер телефона вашей компании равна стоимости клика для перехода на веб-сайт.
Чтобы узнать, сколько звонков приносят объявления
1. перейдите на вкладку "Сводка кампании" в своем аккаунте AdWords. 2. В раскрывающемся меню "Фильтр и режимы просмотра" выберите вариант "Сегментировать по".3. Выберите "Тип клика".
В отчете будет указано количество кликов и звонков, которые получили ваши объявления. Можно просматривать полученные звонки на уровне кампании, группы объявлений или ключевого слова.
Если вы добавили адреса и номера телефонов в настройки кампании и разрешили показ объявлений на мобильных устройствах с полнофункциональным веб-браузером, но не хотите, чтобы пользователи звонили вам с помощью нажатия на интерактивный номер телефона, просто удалите номера телефонов из настроек AdWords.
автор Майкл Шиппер

для бизнеса

Улучшенный таргетинг для мобильных объявлений

Дизайн интернет-магазинов: как повысить объем продаж

Справочному форуму рекламодателей AdWords уже год!

Расширенные возможности анализа данных на вкладке "Кампании"

Мобилизуйтесь: Интерактивные номера телефонов в локальных объявлениях на мобильных устройствах

Ярлыки

Архив

RSS канал

Необходим совет от профессионалов?

Блоги Google на русском

Блоги Google на английском

Другие блоги Google