Как часто вы или ваши друзья и коллеги сталкивались с такой ситуацией:
В воскресенье 1 декабря Иван Иванович вспомнил, что скоро Новый Год и пора бы уже запустить соответствующую рекламную кампанию в AdWords. Как только у него выдалась свободная минутка, он добавил новые объявления в свою рекламную кампанию и сделал платеж, чтобы на следующий день все запустилось.
Тем не менее, в понедельник статистика показывала ноль, объявления были на модерации, деньги в пути, а его конкуренты уже продавали свои товары по новогодним ценам.
Чтобы вы не оказались в подобной ситуации в предверии нынешнего Нового Года, мы решили поделиться с вами рядом полезных советов.
Совет №1: Продумайте и создайте рекламную кампанию заранее, чтобы у Вас осталось время на покупку подарков близким в последние недели декабря.
Вы можете сказать, что до Нового Года осталось еще несколько месяцев и еще очень рано думать о новогодней рекламной кампании в AdWords для ваших товаров и услуг. Но подумайте, сколько всего вам нужно будет сделать за ноябрь и декабрь: спланировать празднование, доделать все “хвосты” на работе, купить подарки близким и коллегам, купить новые наряды, посетить новогодний корпоратив и многое другое! С AdWords у Вас есть возможность заранее позаботиться о старте своей новогодней рекламной кампании.
Итак, несколько важных шагов:
1. Заранее (лучше в октябре) создайте новую рекламную кампанию, посвященную исключительно продаже Ваших товаров или услуг по новогодним скидкам и тарифам. В AdWords при создании новой кампании вы можете установить конкретную дату начала рекламной кампании, что мы и советуем Вам сделать. Также Вы можете сразу выставить дату окончания новогоднего предложения и уже более не беспокоиться о том, чтобы Ваша новогодняя реклама вовремя началась и вовремя закончилась:
Обратите внимание: Чтобы задать дату начала и окончания рекламной кампании обязательно выберите
“Все функции” при создании новой кампании:
Мы рекомендуем создать отдельную кампанию, поскольку на протяжении праздников вам придется активно с ней работать. Это также позволит вам выделить для нее отдельный бюджет, а если она окажется успешной, вы сможете вновь использовать ее в следующем году.
2. Подготовьте все содержание кампании заранее: таргетинг, ключевые слова, расширения, и важнее всего
объявления. Как вы знаете, объявления проходят модерацию, прежде чем они смогут показываться вашим клиентам, ищущим новогодние подарки на всех возможных сайтах. Обычно мы рассматриваем объявления в течение 24 часов, но в новогоднее время объемы создаваемых объявлений существенно увеличиваютcя, и Вы можете прождать модерации дольше (например, 2-3 дня). Поэтому настоятельно рекомендуем вам создать объявления как минимум за неделю до запуска кампании (а лучше за две, на случай если Вам нужно будет что-то пределать в соответсвии с нашим
правилами), чтобы они точно успели пройти модерацию вовремя. Также не создавайте объявления в пятницу вечером или на выходных, т.к. наши модераторы работают только по будням.
И еще один важный момент относительно объявлений: если в последний момент вы решили что-то изменить в объявлении, создайте новое, чтобы пока оно проходит модерацию, показ прежних объявлений продолжался, и вы не теряли свою аудиторию.
3. Заранее подумайте о
бюджете, который вы готовы выделить на новогоднюю рекламную кампанию. При планировании бюджета не забывайте, что предновогоднее время самое высоко-конкурентное: другие рекламодатели также могут уделять в праздники особое внимание своим кампаниям AdWords. Поэтому вам стоит подумать о повышении ставок по новогодней рекламе для самых важных товаров и услуг, чтобы убедиться в том, что клиенты заметят ваше объявление и совершат покупку!
Совет №2: Оплатите аккаунт заблаговременно, чтобы не надо было в последний момент выбирать: оплатить рекламу или купить гирлянду
Процесс оплаты рекламной кампании, к сожалению, не всегда происходит мгновенно и многие рекламодатели забывают, что при оплате банковским переводом зачисление платежа может занимать
до 5 рабочих дней. Большая часть рекламных кампаний начинается в понедельник и важно помнить, что если Вы оплатили в воскресенье перед заветной датой, или даже в пятницу, Ваши средства еще могут быть в пути.
Итак, несколько важных шагов, чтобы кампания запустилась вовремя:
- Четко определите для себя дату начала рекламной кампании, а лучше вообще последуйте совету выше и запланируйте запуск кампании на определенный день.
- Отсчитайте минимум 5 рабочих дней назад и оплатите кампанию заблаговременно. Создавая счет на оплату, проверьте, что в платежном поручении указан верный номер расчетного счета, чтобы средства ушли именно на нужный аккаунт (сделайте это трижды если Вы работаете с несколькими аккаунтами из одного браузера, так как “загрязнившиеся” файлы кэш&cookies могут спутать Ваши номера счетов).
- Если за пять рабочих дней средства не поступят, проверьте другие Ваши аккаунты AdWords и сразу свяжитесь со службой поддержки и предоставьте им скан платежного поручения в нередактируемом формате (например, .jpg ли .pdf) - они смогут перенести платеж, если он еще не начал тратиться на том аккаунте, куда он был зачислен.
- Если Вы все же проворонили заветную дату, когда все необходимо было оплатить - смените способ оплаты (вкладка Оплата - Настройки Платежных Данных, нажмите Изменить в разделе Расчеты и Платежи и выберите оплату через систему Assist) и оплатите через Webmoney, Яндекс.Деньги или банковской картой. Подобные платежи зачисляются в течение 24 часов и могут быть резервным вариантом в случае необходимости экстренного пополнения аккаунта.
Совет №3: Успокойте бухгалтерию.
Мы очень хорошо понимаем, что декабрь - это конец финансового года, и бухгалтерия также хочет закончить его “без хвостов” - а именно получить все закрывающие документы за декабрь и весь год уже 31 декабря. Во избежании недопонимания и лишних нервов, сообщите им заранее, что все документы за год по AdWords будут доступны
ближе к концу января. Как бы нам не хотелось, но в 18 часов вечера 31 декабря год еще не закончился.
Пусть ваша бухгалтерия тоже немного отдохнет и уже после праздников с новыми силами возьмется за годовую отчетность.
Совет №4: Не пожалейте сил сделать вашу рекламу поистине новогодней
Какой бы продукт или услугу Вы ни предлагали, если Вы решаете создать Новогоднюю рекламную кампанию, значит у Вас есть необходимость и желание оформить ваше предложение в новогоднем стиле. А мы предлагаем Вам возможность сделать это легко и с удовольствием:
- Используйте наш Редактор медийных объявлений чтобы создать красочные баннеры на основе шаблонов, подобранных и созданных профессиональными дизайнерами. Таким образом Вы сэкономите средства на создании графических объявлений, а ваша реклама будет выглядеть профессионально и привлекательно.
- Если вы меняете дизайн Вашего сайта к Новому Году, то используйте нашу специальную функцию по преобразованию текстовых объявлений в медийные с использованием дизайна Вашего сайта, который система считывает путем сканирования сайта.
- Используйте в рекламе призывы к действию и непременно укажите, если Вы предлагаете Новогодние скидки или проводите какие-либо рекламные акции. Это позволит Вам выгодно выделиться на фоне ваших конкурентов, а также заинтересовать даже самых скептически настроенных потенциальных клиентов. Единственно, не забывайте адекватно отображать обещанное на Вашем сайте, так как если пользователей привлекло обещание скидки, а на сайте они никаких скидок не обнаружили, то велика вероятность, что на ваш сайт они больше не вернутся.
Если вы последуете всем этим советам и вовремя настроите свою новгоднюю рекламную кампанию, то сможете с чувством выполненного долга приступить к выбору подарков или нарезанию оливье.
Авторы: Наталия Ребикова & Полина Кормильцева, команда AdWords Россия
