для бизнеса
Официальный блог продуктов Google для бизнеса на русском языке
Оценка эффективности ключевых слов, часть 1
четверг, февраля 03, 2011
Сегодня мы публикуем первую статью на тему оценки эффективности ключевых слов с использованием программы Google Analytics. Представляем Сергея Бизикина, ведущего специалиста по веб-аналитике
маркетинговой группы
"Текарт"
, а также
сертифицированного специалиста "Google Analytics Individual Qualification"
.
Одной из важнейших частей анализа сайта является оценка эффективности ключевых слов, с помощью которых посетители попали на страницы сайта. Это важно как для коррекции поискового продвижения сайта (ключевые слова, конвертируемые в заказы, важнее пустого, хоть и огромного трафика), так и для оптимизации и более эффективной настройки рекламных кампаний в сетях контекстной рекламы.
В этой и последующей статье будут рассмотрены методы оценки эффективности ключевых слов с помощью стандартных отчетов Google Analytics. Рассматриваемый отчет «Ключевые слова» располагается сразу в нескольких разделах системы: «Источники трафика» (ключевые слова со всех источников трафика сайта), "Кампании" (ключевые слова рекламных кампаний), AdWords (ключевые слова рекламной сети AdWords).
Следует учесть, что для как можно более точной оценки эффективности ключевых слов в Google Analytics требуется настроить все возможные методы их оценки (цель, ценность цели, электронная коммерция). Без настройки этих показателей будет невозможна и дальнейшая оценка эффективности проводимых маркетинговых мероприятий.
Показатель отказов
Показатель отказов — это процент пользователей, попавших на страницу сайта и ушедших с нее без перехода на другие страницы этого же сайта.
Высокий показатель отказов страницы (для большинства сайтов коммерческой тематики) означает то, что страница не соответствует потребностям посетителей (и ее стоит доработать) или же ключевое слово, с помощью которого посетитель попал на данную страницу, не соответствует ее содержанию.
Отчет по ключевым словам Google Analytics позволяет узнать показатель отказов для каждого ключевого слова, по которому посетители перешли на сайт. Определив ключевые слова с высоким показателем отказов, следует проанализировать их и найти причину такого поведения пользователей.
Стоит также заметить, что в некоторых случаях высокий показатель отказов говорит об обратном. Например, для энциклопедических статей, страниц, на которых содержится вся нужная посетителю информация, процент отказов может быть высокий, но он лишь говорит о том, что пользователь нашел то, что искал. Для коммерческих же сайтов высокий показатель отказов целевой страницы в большинстве своем является негативным фактором.
Нужно помнить и о том, что показатель отказов следует учитывать только для конкретной страницы сайта. Показательный пример: на одном из проектов показатель отказов сайта был равен 35%, однако количество заявок и обращений на приобретения рекламируемых товаров было крайне низким. После проведенного анализа было выявлено, что показатель отказов страниц, по которым проводились рекламные кампании, составил 70%. Дальнейший анализ указал на причину: некорректное отображение целевых страниц в некоторых браузерах.
Взвешенная сортировка
Взвешенная сортировка — это сортировка данных в отчетах Google Analytics, при которой результаты сравниваются по соответствующим столбцам и первыми выводятся строки с лучшими показателями.
Допустим, нам требуется отсортировать данные в отчете «Ключевые слова» по колонке «Показатель отказов» и узнать фразы с наибольшим показателем. Запустив обычную сортировку (по клике на заголовке колонки), мы получим следующие результаты:
Отображаются ключевые слова с высоким показателем отказов, но с единичными посещениями. Из-за малого количества посещений нельзя сделать никаких выводов, т. к. это может быть просто погрешностью.
С помощью взвешенной сортировки кроме значения показателя отказов учитывается и количество посещений сайта по данному ключевому слову.
Таким образом, на представленном выше скриншоте видны ключевые фразы, на которые стоит более пристально обратить внимание. Итак, мы рассмотрели некоторые показатели оценки эффективности ключевых слов. В следующей статье мы остановимся на таких инструментах, как “Сравнение”, “Эффективность”, “Использование двух размерностей” и “Позиции ключевого слова”.
Автор: Сергей Бизикин, ведущий специалист по веб-аналитике,
маркетинговая группа "Текарт"
Ярлыки
'Мобильные объявления Новинки
Агентства
Веб-мастера
Видеореклама
Инструменты
Качество целевой страницы
Ключевые слова
Кредитная линия
Медийные объявления
Мероприятия
Мобильные объявления
Новинки
Новички
Новый интерфейс
Онлайн семинары
Онлайн Сообщество
Онлайн-школа Google
Оптимизация
Отслеживание конверсий
Отслеживание эффективности
Отчеты
Платежи
Поддержка
Показатель качества
Проекты команды AdWords
Промо-коды
Расширения объявлений
Расширенные кампании
Редактор AdWords
Ремаркетинг
Сеть партнерских сайтов
Содержание рекламы
Справка Adwords
Товарные объявления
Торговая марка
Универсальные кампании
Управление аккаунтом
AdMob
API
Google +
Google Analytics
Google Apps
Google Marketing Next 2017
Google Partners
GoogleАдреса
Machine Learning
You Tube
YouTube видео
Архив
2018
апр.
мар.
февр.
янв.
2017
дек.
нояб.
окт.
сент.
авг.
июл.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
янв.
2016
дек.
нояб.
окт.
сент.
авг.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
янв.
2015
дек.
нояб.
сент.
авг.
июл.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
янв.
2014
дек.
нояб.
окт.
сент.
авг.
июл.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
2013
дек.
нояб.
окт.
сент.
авг.
июл.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
янв.
2012
дек.
нояб.
окт.
сент.
авг.
июл.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
янв.
2011
дек.
нояб.
окт.
сент.
авг.
июл.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
янв.
2010
дек.
нояб.
окт.
сент.
авг.
июл.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
янв.
2009
дек.
нояб.
окт.
сент.
авг.
июл.
июн.
мая
апр.
мар.
февр.
янв.
2008
дек.
нояб.
окт.
сент.
RSS канал
Необходим совет от профессионалов?
Заходите на форум
Сообщества рекламодателей AdWords
.
Follow @AdWordsRussia
