Опубликовано:
При разработке стратегии поисковой рекламы и настройке кампаний очень важно ориентироваться на опыт других рекламодателей – так вы сможете добиться по-настоящему высоких результатов. В этом вам поможет новый отчет "Статистика аукционов". Теперь вы сможете принимать решения по оптимизации, ориентируясь на более точные данные.

В настоящий момент в отчетах по кампаниям и группам объявлений можно увидеть столбец "Процент показов". В нем представлено процентное соотношение между количеством полученных и потенциально доступных показов. Хотя эта функция позволяет получить ценные сведения о нереализованных возможностях, но при ее использовании возникают и новые вопросы: кто конкурирует с вами в данном аукционе и можно ли получить более подробную информацию об эффективности?

Ответ на них можно получить с помощью отчета "Статистика аукционов", в котором представлены показатели эффективности объявлений, участвующих в тех же аукционах, что и ваши рекламные материалы. Это позволит узнать, как часто вы завоевываете более высокие позиции и могут ли ваши объявления сравниться по количеству показов с конкурентами. В результате вы можете оценивать слабые и сильные стороны своих рекламных материалов и принимать стратегически обоснованные решения относительно ставок, бюджета и ключевых слов.

В отчете "Статистика аукционов" представлено пять важных показателей на уровне ключевых слов: процент полученных показов, средняя позиция, а также частота пересечения, показатель выигрыша позиции и процент показов над результатами поиска:



Одновременно в отчете могут быть отражены данные только по одному ключевому слову. При этом статистика доступна только для тех из них, количество показов для которых превышает определенное пороговое значение. Рядом со словами, по которым можно создать отчет, в таблице статистики на вкладке "Ключевые слова" отображается специальный значок ().


Примечание. Этот отчет содержит информацию о рекламодателях, участвовавших в тех же аукционах, что и вы. Однако это не означает, что они использовали те же самые ключевые слова, типы соответствия и другие настройки таргетинга. Их показатели отображаются только в тех случаях, когда ваши объявления наравне с ними рассматривались в качестве предварительно допущенных к показу. В отчетах других рекламодателей не будут представлены ваши ключевые слова, данные о настройках и показатели качества. В свою очередь, вы не сможете получать такую информацию о конкурентах.

Данные, которые содержатся в новом отчете, можно получить и другими способами: например, выполнить поиск в Google по соответствующим запросам (многие пользователи так и поступают). Однако новая функция существенно упрощает их поиск и интерпретацию. Она доступна в аккаунтах рекламодателей, в которых активность ключевых слов превышает определенное пороговое значение. Дополнительная плата за ее использование не взимается.

Более подробную информацию об отчете "Статистика аукционов" можно найти в Справочном центре AdWords.

Опубликовано:
Мы рады представить вам новую страничку для онлайн-семинаров, которые мы проводим для российских клиентов AdWords. На ней теперь вы сможете посмотреть расписание предстоящих онлайн-мероприятий и зарегистрироваться для участия в тех, которые подходят именно вам.

Долгожданный летний сезон мы встречаем целой серией таких мероприятий - регистрируйтесь на них скорее:


Эти онлайн-семинары в прямом эфире проводятся специалистами по AdWords, Google Analytics, YouTube и являются отличным способом узнать больше о рекламных возможностях Google, а также улучшить показатели своих рекламных кампаний. Ведущие мероприятий будут всегда рады помочь вам оптимизировать свои кампании и ответить на интересующие вас вопросы. Также важно помнить, что мероприятия рассчитаны на аудиторию различного типа - от начинающих рекламодателей до продвинутых пользователей.

Вы также можете следить за предстоящими мероприятиями с помощью специального Календаря Google - просто добавьте его к своему собственному календарю или скопируйте интересующее вас мероприятие.

Наконец, записи прошедших мероприятий будут также добавляться на эту страничку, поэтому если вам не удается присоединиться к живому мероприятию, вы всегда сможете ознакомиться с его содержанием. А пока вы можете просмотреть уже созданные уроки Онлайн-школы AdWords - в них тоже вы найдете немало полезной информации.

Все вопросы, связанные с онлайн-семинарами, вы можете задать по адресу online-adwords-seminars-ru@google.com.

До встречи в прямом эфире!

Артем Калугин, команда Онлайн-школы AdWords

Опубликовано:
С запуском нового сайта онлайн-сообщества AdWords на нем появились новые лица из разных команд AdWords. Давайте знакомиться с экспертами Google, которые активно принимают участие в жизни нашего онлайн-сообщества. Мы узнали у них, что привело их на форумы, в чем они видят их основную ценность, и каковы их пожелания участникам сообщества.

Первым к участию в обсуждениях присоединился Алексей. Менеджер проектов из Московского офиса компании, Алексей не новичок ни в контекстной рекламе, ни в онлайн-сообществах. На русскоязычном форуме AdWords Алексей обсуждает последние новинки и тренды контексной рекламы и то, что он сам называет “занимательными циферками.” Алексей рассказывает, что ему довольно часто приходилось выступать с презентациями по интернет-рекламе, и почти всегда в докладах фигурировала свежая статистика по теме. “Соответственно, если говорить совсем цинично, мои сообщения в Сообществе - это архив статистики для обновления презентаций, чтобы всегда был под рукой. Впрочем, думаю, статистика интересна не только мне, но и участникам Сообщества. Это видно по комментариям под сообщениями, что, конечно, неудивительно, ведь индустрия интернет-рекламы бурно развивается,” - делится Алексей.

Сергей из команды Справочного Центра, в свою очередь, присоединился к онлайн-сообществу из любопытства и интереса к огромному потенциалу онлайн-сообществ и стремление к более личному и открытому общению. “Для рекламодателей форумы - это очень ценный источник проверенных советов, которым делятся наши ведущие участники и другие рекламодатели. Также, зачастую информация в рамках сообщества может появляться и эволюционировать гораздо быстрее, нежели в официальных источниках. Для меня, это - возможность двухстороннего общения, которой пока нет у других источников информации, таких как Справка или маркетинговая рассылка,” - говорит Сергей. Сергей занимается развитием Справочного центра Adwords на русском языке и в сообществе с радостью примет отзывы и пожелания о том, как сделать этот ресурс более полезным и ответит на любые вопросы, связанные с его использованием. Сергей также готовит несколько проактивных инциатив для участников сообщества, о которых мы обязтельно сообщим.

Антонина присоединилась к нам из далекой Ирландии, где она работает в украинской команде, чтобы поддержать участников онлайн-сообщества из Украины. “Я всегда считала, что неформальное общение с клиентами - это ключ к успеху. Более того, создать для пользователей нашего продукта отдельную площадку для отзывов, обсуждений и обмена опытом - большое достижение в сторону улучшения качества обслуживания и налаживания теплых отношений. Это сообщество дает нам возможность не только узнать, что вы думаете о той или инной функции AdWords, но и обратить внимание на ваши предложения по усовершенствованию продукта, узнать что вам больше всего нравится и что еще надо улучшить. Еще это - отличный способ заявить о себе, своем агенстве и привлечь новых клиентов. Если вы заработаете уважение и хорошие отзывы в этом сообществе - результат улучшения работы не заставит себя ждать!” - делится Антонина.

Пожелание от Антонины участникам форума простое: приятного и полезного общения и обмена советами, опытом. Ваше участие на форуме - ваше преимущество перед конкурентами, так как вы владеете информацией и ваши знания - ваш доход! Алексей призывает участников сообщества не только комментировать заметки, но и добавлять что-то интересное и от себя, ведь новостей вокруг так много, что за всеми просто не уследишь. Сергей призывает всех быть отзывчивыми, мыслить позитивно, чаще радовать себя и других.

Опубликовано:
Мобильные приложения предоставляют вам уникальную возможность расширить охват аудитории, ведь ваши потенциальные клиенты уделяют им все больше и больше времени. Среднестатистический владелец смартфона в США устанавливает на свое устройство 28 различных приложений , а более 70% пользователей iOS и Android пользуются ими примерно 81 минуту в день. Это время увеличилось на 91% за период с 2010 по 2011 год. Потенциальные клиенты активно пользуются мобильным поиском. Так, в США это относится к 81% владельцев смартфонов.

Мы считаем мобильный поиск эффективным каналом, с помощью которого компании могут привлекать потенциальных клиентов. В прошлом году мы усовершенствовали объявления с загрузкой по клику, а также создали объявления в результатах пользовательского поиска для мобильных приложений. Сегодня мы хотим представить вам некоторые новые функции, которые позволят рекламодателям AdWords с легкостью продвигать мобильные приложения, отслеживать их эффективность и получать доход. Все это можно делать с помощью объявлений AdWords в мобильном поиске. Раньше подобных решений не существовало.

Используйте новое расширение для мобильных приложений
Во все аккаунты AdWords будет добавлено новое расширение объявлений, предназначенное для мобильных приложений. Зачастую пользователи, которых интересуют товары или услуги определенной компании, могут и не знать, что она разработала собственное приложение. Теперь его можно будет загружать прямо по ссылке в поисковом объявлении с помощью нашего нового средства. Расширение для мобильных приложений позволит рекламировать их пользователям, которые ищут соответствующий бренд, товар или услугу.

Таким образом, у рекламодателей появился новый канал для продвижения бренда, а у пользователей – дополнительный источник информации. Участники бета-программы отметили, что при использовании расширения показатель CTR увеличился на 6% по сравнению с контрольными значениями.

Новое расширение для мобильных приложений можно найти на вкладке "Расширения объявлений". Воспользуйтесь функцией "окно выбора приложения", чтобы с легкостью найти его в Google Play Маркете или iTunes App Store
GrubHub, служба поиска ресторанов и онлайн-заказа продуктов с доставкой на дом, приняла участие в бета-тестировании расширения для мобильных объявлений. Специалисты компании настроили показ рекламы своего мобильного сайта пользователям, которые интересуются доставкой продовольственных товаров. Кроме того, они добавили в объявления ссылку на страницу загрузки своего мобильного приложения. Эбби Хант (Abby Hunt) из команды GrubHub объяснила, почему так важно охватить аудиторию пользователей мобильных приложений: "Цель GrubHub состоит в том, чтобы клиенты могли заказывать еду где угодно и когда угодно. Поэтому у них должна быть возможность в любой момент связаться с нами при помощи мобильных устройств. Например, они могут позвонить нам, когда возвращаются домой или едут на учебу. Нетрудно догадаться, что в такие моменты им хочется есть. А мы всегда готовы принять заказ".


Компания GrubHub оказалась в числе первых участников бета-тестирования нашего расширения для мобильных приложений. Клиенты получили возможность перейти на нужную страницу или загрузить приложение прямо по ссылке в объявлении, выполнив поиск мобильного сайта этой фирмы.
Объявления с загрузкой по клику теперь содержат больше полезных сведений о приложении
Если у рекламодателя есть кампании, предназначенные исключительно для продвижения мобильных приложений, он может воспользоваться нашей новинкой и добавить полезные сведения в свои объявления с загрузкой по клику. В прошлом году мы разработали и представили нашим пользователям значки мобильных приложений, которые отображаются рядом с текстовыми объявлениями. Теперь вы можете разместить еще больше сведений о своем приложении справа от рекламного блока. Когда ваше объявление с загрузкой по клику отображается на странице поиска, потенциальный клиент может просмотреть изображение, описание приложения, а также его цену и рейтинг (если это возможно).

Все эти сведения автоматически импортируются из Google Play Маркета или iTunes App Store. Мы надеемся, что наши новинки принесут пользу не только рекламодателям, но и клиентам. Объявления с загрузкой по клику в Поиске Google теперь стали более привлекательными и удобными для просмотра.

Компания Quicken Loans Inc. – крупнейшая в США организация, которая специализируется на предоставлении ссуд на покупку недвижимости через Интернет и занимает пятое место на рынке ипотечного кредитования, – также решила привлечь внимание к своему приложению с помощью нового решения AdWords. Специалисты Quicken Loans Inc. отметили, что клиенты все чаще ищут их сайт с помощью мобильных устройств. Грег Брода (Greg Broda), менеджер компании по поисковой рекламе, рассказывает об этом так: "Когда нам потребовалось продвигать новый ипотечный калькулятор Quicken Loans, мы, естественно, решили воспользоваться мобильной платформой Google для размещения объявлений с загрузкой по клику. Это позволило нам прорекламировать свое приложение заинтересованным пользователям".
Компания Quicken Loans воспользовалась объявлениями с загрузкой по клику, в которых можно просмотреть картинку с интерфейсом приложения и его цену. Пользователи нажимали на них и попадали на страницу загрузки приложения.
Отлеживайте загрузки приложений для Android с помощью AdWords
Теперь специалисты компаний могут отслеживать загрузки приложений для Android в своих кампаниях AdWords, выделяя их как один из видов конверсий. Это означает, что когда пользователь загружает мобильное приложение в Google Play Маркете при нажатии на объявление или с помощью расширения для мобильных приложений, мы засчитываем это действие как конверсию.

Получайте доход, рекламируя свое мобильное приложение в пользовательском поиске
Компании теперь могут получать доход, размещая рекламу в пользовательском поиске для мобильных приложений. Обладателям такого приложения будут показываться объявления, релевантные поисковым запросам. Итак, компании получили в свое распоряжение еще один способ монетизации содержания и служб. Недавно мы представили новый инструмент разработчика AdMob. С его помощью можно реализовать показ рекламы в приложениях для планшетных ПК.

Мобильные приложения предоставляют компаниям уникальную возможность охватить широкую аудиторию потенциальных клиентов, а мобильный поиск является важным каналом для показа рекламы. В следующем году мы планируем внедрить и другие функции, предназначенные для продвижения товаров и услуг, отслеживания конверсий и увеличения дохода. Мы хотим, чтобы компаниям стало еще удобнее рекламировать свои мобильные приложения в Google.

Автор: Анураг Агравал (Anurag Agrawal), менеджер по маркетингу продуктов для объявлений в мобильном поиске

Опубликовано:
77% россиян не выходят из дома без мобильного телефона, а число поисковых запросов в Google с мобильных устройств выросло в 5 раз за последние два года. Очевидно, что доля рынка и роль небольших и умных устройств стабильно растет, поэтому первый онлайн-семинар в летнем сезоне мы решили посвятить возможностям рекламы в мобильной сети. Семинар пройдет 6 июня в 15:00 по московскому времени, приглашаем вас зарегистрироваться уже сегодня.

Сотрудники российской команды Google AdWords расскажут об основных инструментах для мобильной рекламы, поделятся советами по настройке успешных кампаний, такими, как, например, возможности таргетинга на смартфонах, доступные форматы размещения рекламы, возможности оптимизации мобильного поиска, мобильная контекстно-медийная сеть и, конечно, рассмотрят примеры успешных рекламных стратегий в этой области.

Продолжая тему мобильной рекламы, сегодня же в онлайн-сообществе AdWords начинается “Неделя Мобилки” со специалистом по мобильной рекламе из компании Google, которая с радостью ответит на ваши вопросы. Присоединяйтесь к обсуждению!

Опубликовано:
В настоящее время в AdWords могут использоваться три метода ротации объявлений: с оптимизацией по кликам, с оптимизацией по конверсиям и простое чередование. Третий вариант удобен на начальном этапе проверки новых объявлений, однако если его применять и в дальнейшем, это может отрицательно повлиять на эффективность кампании, а пользователям будут предлагаться нерелевантные рекламные материалы. 

Поэтому со следующей недели мы изменим алгоритм показа объявлений для настройки "Метод чередования". Теперь обычный порядок ротации будет действовать только 30 дней. По истечении этого срока будет выполняться оптимизация в пользу материалов, которые получают больше кликов. При изменении уже существующего объявления или добавлении нового показ в соответствующей ему группе объявлений будет выполняться более равномерно в течение 30 дней. 

Это нововведение вступит в силу на следующей неделе, однако распространяться оно будет только на те группы объявлений, где в течение месяца не выполнялось никаких изменений. В противном случае вы сможете оценить его только через 30 дней с момента последнего добавления или корректировки объявления. 

После внедрения нового алгоритма показа пользователям будут предлагаться более релевантные объявления, а рекламодатели смогут повысить эффективность своей рекламы в AdWords. Подробнее о нашем новом решении можно прочесть в этой статье Справочного центра

Опубликовано:
Мы внимательно изучаем все ваши предложения относительно того, как упростить процедуру создания кампаний. Чтобы рекламодателям не приходилось опираться лишь на догадки, мы усовершенствовали инструмент подсказки ключевых слов и Оценщик трафика. 

Что нового в инструменте подсказки ключевых слов?

Чтобы управлять кампаниями было еще проще, мы внедрили следующие усовершенствования:
  • Варианты ключевых слов объединяются по темам. Теперь вы можете просматривать различные их версии по тематике групп объявлений и быстро выбирать группы, которые нужно добавить в аккаунт. 
  • Интеграция Оценщика трафика. Теперь вы можете оперативно просматривать данные по трафику для ключевых слов, выбранных в инструменте подсказки, и улучшать на их основе стратегию кампании.
 

Что нового в Оценщике трафика?

Теперь рекламодателям будет проще формировать эффективную стратегию расходования бюджета и назначения ставок. В этом им помогут новые возможности Оценщика трафика:

  • Построение диаграммы эффективности. Данные о ставках и трафике представлены в удобной для восприятия визуальной форме.
  • Распределение ключевых слов по группам объявлений. Вы можете создавать тестовые группы объявлений и просматривать сведения о трафике и ставках для каждой из них.
  • Добавление кампаний в аккаунт. После создания тестовой кампании, которая полностью вас устроит, ее можно добавить прямо в аккаунт.


  • Наконец, мы внедрили еще одно важное усовершенствование. Теперь для более точной оценки трафика будет использоваться история эффективности аккаунта. Это означает, что для работы с Оценщиком трафика вам надо будет войти в свой аккаунт AdWords.

    Усовершенствованный инструмент подсказки ключевых слов и Оценщик трафика появятся в обновленном интерфейсе AdWords уже в ближайшие две недели. Подробнее о новых функциях инструмента подсказки ключевых слов читайте в этой статье нашего Справочного центра, а об Оценщике трафика – в другой публикации

     

    Опубликовано:
    Представляем новую функцию: ярлыки в аккаунтах. Начиная с этой недели ключевым словам, группам объявлений и кампаниям в аккаунте можно присваивать ярлыки. Это позволит быстро и легко фильтровать данные и получать самые разнообразные отчеты. Вот что рассказывает Борис о возможностях ярлыков.

    Борис – владелец интернет-магазина женской и мужской одежды и аксессуаров. Он рекламирует обувь, одежду и сумки на трех основных рынках (Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород). Для этого он создал три кампании (по регионам) с отдельными группами объявлений для обычных ключевых слов и для ключевых слов, содержащих название бренда. При такой структуре одни и те же объявления и ключевые слова повторяются в разных частях аккаунта (например, варианты, содержащие название бренда, будут находится в группе "Обувь" как в кампании для Москвы, так и кампании для Петербурга). Раньше Борису было непросто отбирать данные в аккунте и сравнивать эффективность рекламы кроссовок в разных городах.

    Присваивание ярлыков Теперь Борис может присвоить ярлык "кроссовки" всем соответствующим ключевым словам в аккаунте. После этого остается только отфильтровать данные по ярлыку на вкладке "Ключевые слова" или создать на вкладке "Быстрая статистика" отчет по ключевым словам. В результате сравнить эффективность рекламы кроссовок и всей остальной обуви или других товаров становится очень просто.


    С помощью ярлыков элементы кампании можно упорядочивать так, как вам удобно. Создайте сравнительный отчет по эффективности обычных ключевых слов и содержащих название бренда. Оцените эффективность объявлений, в которых упоминается бесплатная пробная версия и бесплатная демоверсия. Наконец, пометьте свои любимые ключевые слова, чтобы проверять их эффективность одним нажатием. 

    Возможность присваивать ярлыки появится на этой неделе во всех аккаунтах AdWords. Дополнительную информацию можно найти на этой странице Справочного центра AdWords.


    Автор: Джон Диорио, старший менеджер по продуктам

    Опубликовано:
    С радостью представляем Вам нового ведущего участника нашего онлайн-сообщества AdWords Сергея Бахаря. Сергей присоединился к Анатолию Сергееву, Андрею Шестерову и Анне Ивановой на этой неделе. Добро пожаловать! 

    Два с половиной года назад сегодняшний один из самых активных и опытных участников сообщества AdWords, Сергей Бахарь (sergey_b113) попал на форум, чтобы разобраться с геотаргетингом. Сергей получил ответ на свой вопрос и решил остаться на форуме. “Ясно помню, что тогда мне разъяснил этот вопрос Сергеев Анатолий, ведущий участник форума. Было приятно, что тебе быстро все объяснили. И даже ничего не попросили взамен,” - вспоминает Сергей. Дело было 25 сентября 2009 года. “Тогда я только постигал все тонкости AdWords. Вопросов было масса, потому что на тот момент в студии мне пришлось заниматься в одиночку контекстной рекламой. Со временем опыт накапливался и не успел я оглянуться, как стал щедро делиться им на форуме,” - рассказывает Сергей. 

    Контекстная реклама - профессия Сергея с 2009 года. За это время он успел провести более 100 рекламных кампаний, получить все сертификаты AdWords (некоторые дважды), выступить с докладами по контекстной рекламе, поработать в смежных областях (SEO, SMM) и, конечно, как он сам говорит “набить много ценных шишек.” Сергей называет себя «убежденным контекстщиком». В онлайн рекламу Сергей пришел из сферы продаж, однако, сфера ИТ влекла всегда. Как говорит Сергей, влекла так сильно, что он начал искать свое место в ней, перебирая всевозможные варианты. “Мой друг посоветовал попробовать себя в сфере SEO, так как сам работал по этому направлению. Не особо надеясь на чудо, опыта же не было, я отправил резюме в студию интернет-маркетинга Netpeak, где я сейчас и работаю специалистом по контекстной рекламе,” - рассказывает Сергей. 

    Сообщество AdWords развивается благодаря желанию пользователей делиться знаниями и помогать друг другу, особенно это применимо к активным участникам. Когда я спросила Сергея, что стало причиной его увлечением форумом, он ответил: “Я был одинок, в студии никто особо не интересовался контекстной рекламой, показать свои CTR-ы даже некому было! Совсем один. И тогда я пошел прямиком на форум.” Сейчас за плечами - сотни ответом и множество “Спасибо” от пользователей, которым sergey_b113 помог лучше узнать AdWords. 

    У Сергея, и это не удивительно, есть любимые обсуждения в сообществе, особенно он выделяет «Почему мое объявление не показывается?» “Это вне конкуренции!” - говорит Сергей. 

    Что Вы находите самым полезным в участии в сообществе?

    “Концентрированный коллективный разум! Можно смело сказать, что он такой концентрированный, как сироп. С профессиональной точки зрения в сообществе можно встретить очень много интересных и, порой, нестандартных рабочих ситуаций. Чтение постов в сообществе сильно помогают в твоей дальнейшей работе. В свое время я пристально изучал все ответы ведущих участников, чтобы впитывать весь тот опыт, который имеется у них за плечами.” 

    Каким бы Вы хотели видеть сообщество AdWords в будущем? 

    “Мечтаю, чтобы сообщество вобрало в себя много профессионалов своего дела, которые готовы помогать и делиться своим опытом «просто так». Мы же работаем на одном поле, поэтому должны помогать друг другу. Мы можем сделать мир лучше! Кто знает, как ваш ответ в сообществе может положительно изменить судьбу отдельного рекламодателя.” 

    Какие советы можете дать пользователям, которые хотят получить максимум от сообщества? 

    “Не бойтесь задавать вопросы. Не бойтесь описывать ситуацию, как умеете. Не бойтесь уточнять, если что-то не поняли. Не бойтесь требовать скриншоты. Не бойтесь профессиональных терминов. Не бойтесь справочных материалов. Не бойтесь трудностей. Не бойтесь ничего!”

    Случались ли курьезные случае в сообществе? 

    “Бывало так, что ты обдумываешь какой-то вопрос, потом пишешь радостно ответ, а за это время уже успел кто-то что-то написать. После этого чувство испытываешь такое, знаете, когда ешь мороженое на палочке, а оно, по какой-то загадочной причине, падает на пол. И поднять ты его уже не можешь. И сделать ничего не можешь. Смотришь на него, держа в руках палочку.”