Опубликовано:
Главными новостями конца 2009 года и начала 2010 года стали заключение соглашения о сотрудничестве в области поисковых и рекламных технологий между компаниями Mail.ru и Google, а также присвоение статуса «Авторизованный реселлер Google AdWords» компании "Бегун" (группа Rambler Media). В данном посте мы бы хотели рассказать подробнее об этих двух важных событиях.

Соглашение с компанией "Бегун"

Для начала отметим главное событие месяца. 12 января 2010 года компания "Бегун" и Google заключили соглашение, в соответствии с которым сервис контекстной рекламы «Бегун» стал авторизованным реселлером Google AdWords в России и получил право продавать рекламу в результатах русскоязычного поиска Google. Главным образом, это означает, что рекламодатели «Бегуна» смогут в дополнение к рекламе в партнерской сети «Бегуна» размещать текстовые объявления в результатах выдачи системы Google и её поисковых партнерах. Объявления клиентов «Бегуна» будут принимать участие в едином аукционе AdWords вместе с объявлениями прямых клиентов Google.

Мы регулярно получаем вопросы о данном соглашении. Найти наши ответы, а также задать новые вопросы вы можете на нашем Справочном форуме в данной ветке.

Соглашение с компанией Mail.Ru

В конце прошлого года, а именно 15 декабря 2009 года, компания Mail.Ru и Google заключили соглашение о сотрудничестве в области поисковых и рекламных технологий. Это означает, что Mail.Ru может использовать поисковые технологии Google, а также будет отображать в результатах поиска релевантные рекламные объявления AdWords. В настоящее время портал Mail.ru использует свой собственный поиск, рядом с результатами выводятся объявления AdWords. Чтобы увидеть свою рекламу на Mail.ru, в настройках кампании установите галочку напротив "Поисковые партнеры (при этом должен быть включен "Поиск Google")"



Опубликовано:
Мы постоянно стремимся улучшить качество обучения для специалистов по рекламе в AdWords. Именно поэтому мы разработали новый сертификационный экзамен и обновили материалы Учебного центра на 21 языке.

Новый экзамен по основам рекламы в Google базируется на более строгих критериях и имеет более стратегическую направленность, чем старый. Теперь и новые участники, и специалисты, у которых истек срок действия экзамена, будут сдавать новый экзамен. При разработке нового учебного курса и экзамена наши специалисты приложили максимум усилий, чтобы по окончании обучения специалисты по рекламе овладели всеми необходимыми навыками для управления рекламным
и кампаниями AdWords.

В целом, изменения коснулись следующих аспектов:
  • Теперь мы проверяем знания по более обширному набору тем, и проходной балл стал выше: 85% правильных ответов по сравнению с 75% в предыдущем экзамене.
  • Основной акцент в новом экзамене сделан на приоритетные темы – качество объявлений, стратегии оптимизации аккаунта и т. д. Кроме того, новый вариант теста ориентирован на практическое применение различных функций и рекомендуемых методов работы.
  • Были добавлены некоторые материалы, например больше внимания уделяется вариантам таргетинга в контентной сети Google, а также новым функциям AdWords, таким как использование дополнительной информации в объявлениях.
Теперь мы предлагаем еще одно немаловажное преимущество: даже если специалисты по рекламе уйдут из компании, все сданные экзамены по-прежнему будут засчитаны за ними. Работодатель может получить статус сертифицированного агентства, пригласив индивидуальных специалистов в свой корпоративный аккаунт, однако специалисты могут в любой момент покинуть такой аккаунт, сохранив свой статус сертификации.

Процедура доступа к экзамену немного изменилась. Ниже мы приводим несколько рекомендаций.Для доступа к новому экзамену пользуйтесь аккаунтом Google Advertising Professionals: войдите в свой старый аккаунт или создайте новый и перейдите на вкладку "Мои экзамены".
  • Найдите свой идентификатор кандидата и перейдите по ссылкам либо в Учебный центр, либо, если вы уже готовы к экзамену, на экзаменационный сайт.
  • На экзаменационном сайте вам нужно будет ввести свой идентификатор кандидата, по которому мы определяем, на какой аккаунт в программе Google Advertising Professionals следует записать результаты экзамена.


Новый экзамен сейчас доступен на 21 языке: английский (Великобритания), английский (США), арабский, венгерский, голландский, иврит, испанский, итальянский, китайский традиционный, китайский упрощенный, корейский, немецкий, польский, португальский (Бразилия), румынский, русский, турецкий, французский, чешский, японский, украинский.

Как и раньше, при сдаче экзамена и просмотре Учебного центра вы можете выбрать любой из доступных языков вне зависимости от того, в какой стране вы находитесь. Чтобы изменить языковые настройки, посетите экзаменационный сайт или зайдите в Учебный центр и выберите нужный язык в раскрывающемся меню.

Перед нами стояла задача обновить экзамен и учебные материалы, чтобы отразить в них все лучшие методики, которые могут вам пригодиться при работе с кампаниями AdWords. Мы также учли пожелание наших пользователей сохранить за собой результаты сдачи экзаменов в случае перехода из одной компании в другую. Однако на этом наша работа над программой отнюдь не закончена: на очереди и другие изменения, так что следите за новостями.

Поздравляем тех, кто уже сдал новые экзамены, и желаем удачи тем, кто еще только собирается это сделать!

Опубликовано:
Итак, новогодние праздники уже прошли, а значит, самое время начать работу над кампаниями, приуроченными ко Дню святого Валентина. Пик запросов, связанных с этим праздником, приходится на февраль, и если максимально точно задать таргетинг на целевую аудиторию, вы получите отличный шанс значительно увеличить круг потенциальных клиентов. Ниже приведены два объявления для цветочного интернет-магазина. На их примере мы покажем, как правильно составить текст объявления для привлечения целевой аудитории.

Прекрасные розы
Покупайте цветы у нас!
Бесплатная и быстрая доставка.

Согласитесь, что пользователь, который ищет подарок на День святого Валентина, скорее обратит внимание на такое объявление:

Розы в День влюбленных
Дарите любимым красоту!
Закажите розы в нашем магазине.

А вот такое объявление можно использовать для туристического агентства:

Романтическое путешествие
Проведите День влюбленных вдвоем
Уик-энд в Париже всего за 129 евро

Мы настоятельно рекомендуем вам уже сегодня начать работу над кампанией, посвященной Дню влюбленных.

Если вы еще не включили отслеживание конверсий, сделайте это сейчас, чтобы потом оценить эффективность кампании, посвященной Дню св. Валентина.

Опубликовано:
Как вам известно, AdWords работает по принципу самообслуживания. Однако мы понимаем, что зачастую очень сложно найти нужную информацию, особенно если вы только начинаете работу с нашей службой.
Поэтому мы реализовали несколько каналов поддержки, с помощью которых вы сможете найти ответы на различные вопросы, связанные с AdWords. Иногда мы сталкиваемся с тем, что даже опытные рекламодатели не знают обо всех этих источниках информации. Пользуясь случаем, хотим предоставить вам краткий обзор наших информационных ресурсов.

Справочный центр AdWords

В официальном Справочном центре AdWords вы найдете советы и руководства по использованию AdWords, а также ответы на часто задаваемые вопросы. В Справочном центре AdWords представлены следующие разделы:
Учебный центр AdWords

В Учебном центре представлены мультимедийные материалы по AdWords, в частности уроки для начинающих рекламодателей и экспертов, а также экзамен по основам рекламы в Google. Вне зависимости от вашей цели, будь то знакомство с основными принципами работы AdWords, расширение своего опыта или повышение эффективности рекламы, здесь вы найдете уроки, которые вы сможете изучать в удобном для вас темпе.

Справочный форум AdWords

Справочный форум AdWords – это интернет-сообщество, в котором пользователи AdWords задают вопросы на интересующие их темы и помогают друг другу справиться с возникшими трудностями. Это удобная площадка, позволяющая обсудить различные проблемы, рассказать свою историю успеха и поделиться опытом работы с AdWords. Мы рекомендуем рекламодателям активно использовать Справочный форум для оперативного поиска ответов на вопросы, изучения советов и методов работы с программой. На нашем форуме представлены следующие категории обсуждений:
Подробнее об участии в обсуждениях читайте в руководстве по началу работы. Если вы уже зарегистрировались на Справочном форуме, можно просто войти в систему и задать свой вопрос.

Веб-семинары AdWords

Веб-семинары AdWords – это бесплатные онлайн-уроки, которые проводят специалисты AdWords. На этих занятиях вы узнаете, как использовать AdWords для развития своего бизнеса. Вы можете принять участие в интерактивных презентациях, посвященных самым разным темам, что позволит вам лучше понять принципы работы AdWords и оптимизировать свой аккаунт. Вы также можете просмотреть веб-семинары, посвященные интересующим вас вопросам, в записи. Краткий обзор можно найти на странице расписания веб-семинаров.
Ответы на вопросы о веб-семинарах можно найти в соответствующем разделе часто задаваемых вопросов.

Телефонная служба поддержки

Позвонив по московскому номеру (495) 780-00-22 с 9:00 до 23:00 в будние дни и с 9:00 до 21:00 в выходные, вы сможете получить ответы на вопросы по работе с AdWords (звонок по Москве бесплатный).

Блог AdWords

Наконец, блог AdWords станет для вас прекрасным источником новостей, информации и советов по работе с AdWords.
Справочные видеоматериалы о программе AdWords можно найти на канале AdWords Russia на YouTube.

Опубликовано:
Начало нового года – отличное время для принятия решений на будущее. Мы считаем, что всем рекламодателям было бы полезно включить регулярную оптимизацию аккаунта AdWords в список планов на грядущий год. Для вашего удобства предлагаем вам список возможных задач.

Проверяйте наличие уведомлений и оповещений на главной странице аккаунта.

При входе в аккаунт AdWords вы будете видеть уведомления и оповещения системы Google. Следите за ними – это позволит вам вовремя получать важную информацию о своем аккаунте.

Просматривайте информацию на вкладке "Кампании", выбрав нужный диапазон дат.

Раскрывающееся меню для настройки диапазона дат находится в правом верхнем углу аккаунта. Чтобы получить наглядное представление о текущей эффективности рекламы, выберите период от 1 до 4 недель.

Анализируйте эффективность своих ключевых слов.

На вкладке "Ключевые слова" обратите внимание на следующие показатели:
– CTR для ключевых слов. Посмотрите, каким ключевым словам соответствуют наибольший и наименьший показатели CTR.
– Позиция, соответствующая ключевым словам. Выясните, показываются ли ваши объявления на первой странице (т. е. относится ли средняя позиция к диапазону от 1 до 11).
– Статус ключевого слова. Убедитесь, что ваши объявления допущены к показу.
– Показатель качества. Информацию о показателе качества для ключевого слова можно просмотреть, нажав на соответствующий значок в столбце статуса.

Анализируйте эффективность своих объявлений.

На вкладке "Объявления" обратите внимание на следующее:

– CTR объявления. Если вы тестируете несколько объявлений в каждой группе, CTR поможет определить наиболее эффективные из них.

Если у вас включено отслеживание конверсий, проверьте, какие объявления и ключевые слова приводят к продажам.

Оптимизируйте свои ключевые слова и объявления.

– Обратите внимание на наиболее эффективные ключевые слова и объявления. Используя их в качестве образца, исправьте малоэффективные ключевые слова и объявления.
– Удалите ключевые слова и объявления, эффективность которых постоянно низка.
– Используйте минус-слова, чтобы избежать нежелательных показов.

И наконец, тестируйте новые ключевые слова и объявления для своих кампаний.

– С помощью инструмента подсказки ключевых слов подберите новые ключевые слова для своей кампании.
– Если у вас есть группы объявлений, включающие по одному объявлению, добавьте в них дополнительные варианты и оцените их эффективность.